Adopta en la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Bogotá, EAB-ESP, en el marco del Sistema Integrado de Gestión, el Portafolio de Productos y Servicios, que se encuentra anexo a esta Resolución y hace parte integral de la misma, como instrumento administrativo dentro de la planificación operativa, para dar a conocer los bienes y servicios de la Entidad, así como definir los requisitos y atributos que garantizan que los productos y servicios ofrecidos se entregan en términos de calidad y satisfacción social a los usuarios.