RÉGIMEN LEGAL DE BOGOTÁ D.C.

Que el artículo 1° del Acuerdo 11 de 2000, expedido por el Concejo de Bogotá D.C., "POR EL CUAL SE FUSIONAN ALGUNAS EMPRESAS SOCIALES DEL ESTADO ADSCRITA A LA SECRETARÍA DISTRITAL DE SALUD DE SANTA FE DE BOGOTÁ, D.C. Y SE DICTAN OTRAS DISPOSICIONES", en su inciso segundo fusionó los hospitales El Guavio II nivel, Candelaria I nivel, Samper Mendoza I nivel y Perseverancia I nivel Empresa Sociales del Estado, hoy Hospital Centro Oriente.

Que el parágrafo del artículo 5° del Acuerdo 11 de 2000 expedido por el Concejo de Bogotá, D.C., faculta a las nuevas Juntas Directivas Provisionales para adecuar la estructura organizacional y la planta de personal de las Empresas Sociales del Estado que resultan de la fusión.

Que mediante el artículo segundo de la Resolución 000618 del 14 de julio de 2000 expedida por la Secretaría Distrital de Salud, se conformó la Junta Directiva Provisional del Hospital Centro Oriente Empresa Social del Estado.

Que el Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital ha dado la Certificación correspondiente emitiendo concepto favorable al acto administrativo "Por el cual se determina la Estructura Organizacional del Hospital Centro oriente II Nivel Empresa Social del Estado y se dictan otras disposiciones."

En mérito de lo expuesto,

ARTÍCULO PRIMERO: Determinar la Estructura Organizacional del Hospital Centro Oriente Empresa Social del Estado, la cual será la siguiente:

1.Gerencia.

1.1.Oficina Asesora de Gestión Pública y Autocontrol.

1.2.Oficina Asesora de Participación Social y Atención al Usuario.

2.Subgerencia Administrativa y Financiera.

3.Subgerencia del Servicio de Salud.

ARTÍCULO SEGUNDO: GERENCIA. Corresponde a la Gerencia del Hospital las siguientes funciones:

1. Dirigir y supervisar la organización y funcionamiento general de la Empresa Social del Estado, en el contexto de las políticas de los entes distritales y nacionales respectivos.

2. Dirigir la gestión necesaria para lograr el desarrollo de la Empresa Social del Estado de acuerdo con los planes y programas establecidos, teniendo en cuenta los perfiles epidemiológicos, las características del entorno y las condiciones internas de la Empresa Social del Estado.

3. Participar en la definición, elaboración y ejecución del Plan Local de Salud, de los proyectos especiales y de los programas de prevención de la enfermedad y promoción de la salud, en coordinación con la Alcaldía Local y adecuar el trabajo institucional a sus orientaciones.

4. Dirigir la realización del diagnóstico de la situación de salud del área de influencia de la entidad, interpretar sus resultados y definir los planes, programas, proyectos y estrategias para la intervención.

5. Dirigir las intervenciones en salud en el ámbito local articulado a los lineamientos distritales.

6. Establecer los mecanismos para desarrollar un sistema de información en salud y evaluar su aplicación.

7. Formular las políticas, planes y programas relacionados con la administración y desarrollo del talento humano, los recursos físicos y financieros y recuperación de cartera del hospital.

8. Dirigir estrategias de participación social a través del trabajo interdisciplinario y la coordinación intra e intersectorial.

9. Presentar para aprobación de la Junta Directiva el presupuesto y los planes operativos de inversión, de acuerdo con la ley orgánica de presupuesto y demás normas que rigen la materia.

10. Reglamentar la organización, funcionamiento y atención de los servicios asistenciales.

11. Controlar la aplicación de las normas y reglamentos que regulan el Sistema General de Seguridad Social en Salud, en los asuntos de su competencia.

12. Dirigir y controlar el desarrollo de los procesos de licitaciones públicas, concursos de mérito y demás formad de adquisición de bienes y/o servicios, y la venta de servicios para el Hospital, con sujeción a las normas legales vigentes, tanto de derecho privado como público.

13. Dirigir la elaboración del plan de desarrollo científico y tecnológico del Hospital.

14. Establecer mecanismos que permitan verificar y controlar la atención oportuna de las solicitudes formuladas por la ciudadanía y los funcionarios del Hospital.

15. Presentar para aprobación de la Junta Directiva los estados financieros, el informe de Gestión, el estado de los proyectos de inversión ejecutados, los planes de trabajo y las iniciativas o sugerencias para el mejoramiento del servicio.

16. Definir las políticas para el establecimiento y desarrollo de los servicios y procesos internos de planeación, sistemas de información y asesoría jurídica.

17. Definir las políticas que se han de seguir para el establecimiento y desarrollo de los sistemas de control interno, de gestión pública y autocontrol y de garantía de calidad.

18. Definir las políticas para el establecimiento y desarrollo del sistema de quejas y reclamos y atención al usuario y controlar su funcionamiento.

19. Ejercer la función disciplinaria de acuerdo con las normas legales sobre la materia.

20. Presentar proyectos de inversión ante organismo público o privados, nacionales o internacionales, que le permitan mejorar la capacidad operativa en la prestación de servicios de salud.

21. Propiciar la aplicación de indicadores de gestión, estándares de desempeño y mecanismos de evaluación y control a cargo del Hospital.

22. Las demás que le sea propias, asignadas o delegadas de acuerdo con la naturaleza del Hospital.

23. Responder por la atención oportuna a las acciones de tutela, acciones de cumplimiento, acciones populares y de grupo; derecho de petición y demás solicitudes que sean formuladas al Hospital en el área de su competencia.

ARTÍCULO TERCERO: Oficina Asesora de Gestión Pública y Autocontrol. Corresponde a la Oficina Asesora de Gestión Pública y Autocontrol cumplir las siguientes funciones:

1. Asesorar a la Gerencia en la formulación y aplicación del sistema de control interno de la Empresa y del Sistema de Garantía de Calidad.

2. Asesorar a la Gerencia sobre la continuidad del proceso administrativo la evaluación de los planes establecidos y en la introducción de los correctivos necesarios para el cumplimiento de las misión del Hospital.

3. Evaluar el sistema de control interno en las diferentes dependencias del Hospital y formular las recomendaciones y los correctivos necesarios.

4. Verificar y evaluar la gestión administrativa y asistencial del Hospital acorde a las necesidades de la institución y a la normatividad vigente.

5. Evaluar el desarrollo del Sistema de Garantía de Calidad y del Sistema de información y propone a la Gerencia los correctivos correspondientes.

6. Realizar la evaluación de la tecnología biomédica del hospital en conjunto con el Comité de Garantía de la Calidad y propone a la Gerencia los correctivos necesarios.

7. Realizar el seguimiento a los proyectos de competencia del Hospital, que hacen parte de los planes y programas de desarrollo económico, social y ambiental que para el sector establezcan el Ministerio de Salud y la Secretaría Distrital de Salud.

8. Verificar el cumplimiento de los procedimientos previstos en las leyes y reglamentos relacionados con el manejo de bienes, de recursos y de los sistemas de información del Hospital y efectuar las recomendaciones respectivas.

9. Verificar la adopción de las medidas ordenadas por la Gerencia con base en las observaciones y recomendaciones formuladas.

10. Verificar el cumplimiento de las leyes, normas, procedimientos, planes, programas, proyectos y metas del Hospital y recomendar los correctivos necesarios.

11. Fomentar en el Hospital la formación de una cultura de control interno que contribuya al mejoramiento en el cumplimiento de la misión institucional.

12. Vigilar la aplicación de los mecanismos de participación ciudadana; de atención de quejas y reclamos, y de atención al usuario que en desarrollo del mandato constitucional y legal, establezca el Hospital.

13. Asesorar la elaboración de los informes de gestión del Hospital y dar respuesta a los requerimientos presentados por los organismos de control.

14. Establecer y propiciar la aplicación de indicadores de gestión, estándares de desempeño y mecanismo de evaluación y control a cargo de la dependencia.

15. Propiciar la atención oportuna a las acciones de tutela, acciones de cumplimiento, acciones populares y de grupo; derechos de petición y demás solicitudes que sean formuladas al Hospital en el área de su competencia.

16. Aplicar los sistemas de control de gestión para los procesos que se generen o surtan en la dependencia.

17. Las demás que le sean propias o asignadas de acuerdo con la naturaleza de la dependencia.

ARTÍCULO CUARTO. Oficina Asesora de Participación Social y Atención al Usuario. Corresponde a la Oficina Asesora de Participación Social y Atención al Usuario cumplir las siguientes funciones:

1. Asesorar a la Gerencia en la formulación y aplicación de las políticas de participación social atención al usuario y atención de quejas y reclamos del Hospital.

2. Dirigir y controlar los programas de participación social y atención al usuario que desarrollen en el Hospital.

3. Promover y fortalecer los procesos de participación social en salud y atención al usuario, que respondan a las necesidades de la población.

4. Gestionar la inclusión de proyectos institucionales de salud, de desarrollo social y de fortalecimiento de la participación comunitaria, en los Planes de Desarrollo Locales.

5. Desarrollar programas y proyectos para el fortalecimiento de los procesos de participación en salud del Hospital y de la localidad.

6. Desarrollar estrategias que propicien la gestión, negociación y representación de la ciudadanía en los diferentes estamentos de participación en salud.

7. Coordinar con la Subgerencia de Servicios de Salud programas para la identificación de las necesidades, las expectativas, la opinión y el nivel de satisfacción de los usuarios del Hospital sobre el servicio y propone estrategias de mejoramiento.

8. Apoyar el sistema de referencia y contrarreferencia, en coordinación con la Subgerencia de servicios de salud.

9. Establecer estrategias de educación del usuario para el acceso a los servicios de salud.

10. Proporciona la cultura del servicio de atención al usuario en el área de influencia del Hospital.

11. Definir los procedimientos para la recepción y solución de las consultas presentadas por los usuarios.

12. Propiciar la aplicación de indicadores de gestión, estándares de desempeño y mecanismo de evaluación y control a cargo de la dependencia.

13. Propiciar la atención oportuna a las acciones de tutela, cumplimiento, populares; derechos de petición y demás solicitudes que sean formuladas al Hospital en el área de su competencia.

14. Promover mecanismos de información hacia las comunidades.

15. Las demás que le sea propias o asignadas de acuerdo con la naturaleza de la dependencia.

ARTÍCULO QUINTO. Subgerencia Administrativa y Financiera. Corresponde a la Subgerencia Administrativa y Financiera cumplir las siguientes funciones:

1.Asesorar a la Gerencia en formulación y desarrollo de políticas, estrategias, planes y programas en materia de planificación, distribución, administración y desarrollo del talento humano, recursos tecnológicos, físicos, financieros, informáticos, servicios generales, archivo y correspondencia e investigaciones disciplinarias.

2. Dirigir y controlar la ejecución de los procesos con la administración y desarrollo del talento humano, recursos tecnológicos, físicos, financieros, informáticos, servicios generales, archivo y correspondencia e investigaciones disciplinarias.

3. Establecer y desarrollar los mecanismos que garanticen la gestión eficaz de los recursos financieros, físicos y del talento humano con el fin de procurar niveles adecuados en términos de calidad, oportunidad, eficiencia y eficacia.

4. Conocer y fallar en primera instancia las investigaciones disciplinarias contra los servidores públicos del Hospital, conforme a las disposiciones vigentes sobre la materia y verificar que se cumplan las decisiones administrativas y disciplinarias proferidas por esta Subgerencia o por cualquier organismo competente.

5. Dirigir la elaboración de los proyectos de actos administrativos sobre los asuntos de su competencia.

6. Asistir a la Gerencia en la coordinación de operaciones y relaciones con la Secretaría Distrital de Salud y entidades de control administrativo y fiscal, en el área de su competencia.

7. Dirigir la elaboración del anteproyecto anual de presupuestos de inversión y funcionamiento de acuerdo con los criterios establecidos y normas vigentes sobre la materia.

8. Dirigir el proceso contable del Hospital y supervisar la elaboración de balances, estados financieros e informes que deban ser presentados ante la Gerencia, la Junta Directiva, la Contaduría General de la Nación y las autoridades competentes que lo requieran.

9. Implantar los procedimientos y mecanismos que permitan la gestión de los recursos financieros del Hospital.

10. Adelantar y controlar la ejecución del presupuesto del Hospital de acuerdo con las normas legales vigentes y las políticas del sistema general de seguridad social en salud.

11. Dirigir y controlar la ejecución de las políticas institucionales en las áreas de presupuesto, tesorería, contabilidad, facturación y cartera de conformidad con la normatividad legal vigente.

12. Dirigir la elaboración del plan anual mensualizado de caja del Hospital y controlar su ejecución.

13. Establecer mecanismos que garanticen el adecuado recaudo y custodia de los recursos y títulos valores del Hospital.

14. Dirigir la constitución de reservas de apropiación y cuentas por pagar al liquidar cada ejercicio fiscal.

15. Establecer los procedimientos y mecanismos que permiten la atención de las obligaciones financieras del Hospital.

16. Orientar la gestión del área de facturación de los servicios prestados por el Hospital.

17. Responder por el recaudo oportuno de la cartera del Hospital.

18. Dirigir y controlar la aplicación de las normas de carrera administrativa y seguridad social, de conformidad con las normas vigentes.

19. Dirigir la elaboración y ejecución de los planes de bienestar social, capacitación e incentivos y programas de inducción y reinducción para el personal al servicio del Hospital.

20. Responder por la oportuna y adecuada aplicación del sistema de evaluación y clasificación del desempeño.

21. Responder por la debida aplicación del sistema de remuneración y el régimen prestacional vigente y realizar las proyecciones presupuéstales relacionadas con su aplicación.

22. Dirigir y controlar los procesos de análisis, descripción y valoración de los empleos y puestos de trabajo.

23. Responder por la actualización del manual específico de funciones y requisitos.

24. Responder por la custodia y actualización de las hojas de vida del personal activo e inactivo del Hospital.

25. Dirigir y controlar la ejecución de los planes, programas y procedimientos para la adquisición, contratación, almacenamiento, suministro, registro, control y seguridad de los bienes muebles e inmuebles de propiedad del Hospital.

26. Presentar a la Gerencia para su aprobación el programa anual de compras.

27. Adelantar el proceso de contratación administrativa del Hospital de conformidad con el estatuto de contratación.

28. Dirigir y controlar la interventoría y supervisión de los contratos, suscritos por el Hospital en desarrollo de su misión institucional, en el área de su competencia.

29. Dirigir el mantenimiento y vigilancia de las instalaciones de propiedad de la institución hospitalaria.

30. Dirigir y controlar la administración de los inventarios y seguros de los bienes muebles e inmuebles del Hospital.

31. Orientar la organización y prestación de los servicios de conmutador, vigilancia, electricidad, aseo y demás servicios relativos al almacenamiento, conservación y seguridad de los bienes muebles e inmuebles del Hospital.

32. Apoyar la prestación de los servicios de transporte de pacientes así como la conservación, mantenimiento y seguridad del parque automotor del Hospital.

33. Establecer normas, metodologías y procedimientos para la administración y uso de los recursos informáticos, así como establecer las tecnologías requeridas para la recolección, el procesamiento y la emisión de información.

34. Diseñar los mecanismos de control que se requieren para garantizar la seguridad de la información que contengan las diferentes aplicaciones y prevención de riesgos en sus componentes.

35. Dirigir el diseño e implementación de los sistemas de información que requiera el Hospital para el logro de sus objetivos.

36. Propiciar la aplicación de indicadores de gestión, estándares de desempeño y mecanismos de evaluación y control a cargo de la dependencia.

37. Propiciar la atención oportuna a las acciones de tutela, acciones de cumplimiento, acciones populares y de grupo; derecho de petición y demás solicitudes que sean formuladas al Hospital en el área de su competencia.

38. Mantener debidamente alimentado y actualizado los sistemas de información que adopte el Hospital.

39. Las demás que le sean propias o asignadas de acuerdo con la naturaleza de la dependencia.

ARTÍCULO SEXTO. SUBGERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD. Corresponde a la Subgerencia de Servicios de Salud cumplir las siguientes funciones:

1. Asesorar a la Gerencia en la determinación e implementación de políticas, estrategias, planes y programas en materia de planificación, distribución y desarrollo de los servicios de salud.

2. Asistir a la Gerencia en la coordinación de operaciones y relaciones con la Secretaría Distrital de Salud y las entidades de control.

3. Adoptar y adaptar las políticas de salud formuladas por la Secretaría Distrital de Salud así mismo, colaborar con las mediciones de impacto respectivas.

4. Desarrollar estrategias administrativas para la ejecución de los procesos de responsabilidad de la sugerencia.

5. Dirigir y evaluar la prestación de Servicios de Salud en las áreas de: promoción de la salud, prevención de la enfermedad, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y vigilancia en salud pública de la zona de influencia del Hospital según el nivel de complejidad.

6. Dirigir la elaboración del diagnostico de la situación de salud de la población de las localidades del área de influencia, así mismo, definir las intervenciones prioritarias pertinentes evaluando sus resultados.

7. Coordinar con la Oficina Asesora de Participación Social y Atención al Usuario programas para la identificación de las necesidades, las expectativas, la opinión y el nivel de satisfacción de los usuarios del Hospital sobre el servicio y proponer estrategias de mejoramiento.

8. Elaborar el plan de acción de la dependencia, acorde con la disponibilidad del talento humano y de los recursos físicos y tecnológicos.

9. Implementar el plan de garantía de la calidad del Hospital en su dependencia,

10. Establecer y evaluar la elaboración, implementación y actualización periódica de los protocolos de intervención en salud, según el perfil epidemiológico y la normatividad vigente.

11. Dirigir y evaluar el sistema de referencia y contrarreferencia del Hospital de conformidad a la oportunidad e integralidad en la prestación de los servicios de salud.

12. Evaluar periódicamente los indicadores de gestión, de eficiencia técnica, de calidad y de productividad en cada uno de los servicios de salud contemplados en el portafolio de servicios de la institución y proponer los correctivos pertinentes.

13. Establecer y fortalecer los convenios docentes asistenciales.

14. Desarrollar investigaciones técnico científicas en el área de competencia.

15. Dirigir y controlar la intervención y supervisión de los contratos suscritos por el Hospital en desarrollo de su misión institucional, en el área de su competencia.

16. Propiciar la atención oportuna a las acciones de tutela, acciones de cumplimiento, acciones populares y de grupo; derechos de petición y demás solicitudes que sean formuladas al Hospital en el área de su competencia.

17. Propiciar la aplicación de indicadores de gestión, estándares de desempeño y mecanismos de evaluación y control a cargo de la dependencia.

18. Mantener debidamente alimentado y actualizado los sistemas de información que adopte el Hospital y el diagnóstico de la oferta de servicios.

19. Propiciar la evaluación de la Tecnología biomédica del Hospital en conjunto con la oficina Asesora de Gestión Pública y de Autocontrol y el Comité de Garantía de la calidad.

20. Las demás funciones que le sean asignadas y sean afines con la naturaleza de la dependencia.

ARTÍCULO   SEPTIMO. GRUPO INTERNOS DE TRABAJO. Ver la Resolución 036 de 2008.  El Gerente podrá conformar grupos internos de trabajo de acuerdo con la estructura organizacional, las necesidades del servicio y los programas y proyectos de la Empresa, con el fin de desarrollar con eficiencia las acciones y cumplir con sus objetivos, políticos, planes y programas.

ARTÍCULO OCTAVO: El Gerente del Hospital Centro Oriente Empresa Social del Estado deberá difundir, desarrollar y velar por el cumplimiento de las funciones contempladas en la Estructura Organizacional del Hospital, determinada en el presente Acuerdo.