Actualiza la delegación de competencias para la ordenación del gasto, del pago y la gestión precontractual, contractual y postcontractual de la entidad, adaptándola a su nueva estructura organizacional aprobada mediante el Acuerdo No. 05 de 2025. En este acto administrativo, la Gerente General otorga la ordenación del gasto de mayor cuantía superior a 22.784 SMLMV al Subgerente General, delega en los demás subgerentes y directores la contratación propia de sus áreas por montos inferiores a dicho tope, y asigna responsabilidades específicas en materia presupuestal, administrativa, judicial, de gestión inmobiliaria y de contratación colateral, manteniendo en cabeza de la Gerencia General la reserva exclusiva sobre los Contratos Misionales de concesión y operación del sistema.
 

Adopta dentro del Sistema de Gestión de la entidad la actualización a la versión 1 del «Protocolo para el análisis de confiabilidad de buses supervisados y controlados por la DTBRT (T-DO-010)», a cargo de la Dirección Técnica de BRT. Este acto administrativo busca normar las actividades, lineamientos y procedimientos aplicables a la supervisión del mantenimiento de la flota de los componentes Troncal y Zonal (Alimentación), con el fin de gestionar incidencias y afectaciones que impacten la prestación eficiente del servicio de transporte masivo en Bogotá.
 

Reglamenta el desarrollo de la Convocatoria Mixta 01 de 2026 para proveer 60 vacantes definitivas (y las futuras que se generen) de Trabajadores Oficiales en los cargos de Técnico de Control, Auxiliar Administrativo y Auxiliar Operativo. Esta normativa establece un proceso accesible tanto para personal interno como externo, compuesto por fases evaluativas que incluyen verificación de requisitos mínimos (habilitante), prueba de conocimientos (80%, eliminatoria), valoración de antecedentes/experiencia (15%, clasificatoria) y entrevista (5%, clasificatoria), así como prueba psicotécnica obligatoria para externos. Asimismo, define los términos para la presentación de reclamaciones, la conformación de listas de elegibles con vigencia de un año y un puntaje mínimo aprobatorio de 65/100, los criterios para declarar vacantes desiertas, las condiciones de vinculación laboral y período de prueba, e incluye el acompañamiento de una Comisión Veedora sindicada e independiente.
 

Adopta la versión 2 del documento Caracterización Proceso de Gestión Financiera y Contable (código C-DC-001). La medida se fundamenta en las atribuciones conferidas por la Ley 87 de 1993, el Acuerdo 05 de 2025 de la Junta Directiva y la Resolución 342 de 2025, integrándose al Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) bajo los preceptos constitucionales de control interno de la función pública (artículos 209 y 269). Este acto administrativo actualiza la denominación del proceso anteriormente denominado Gestión de Información Financiera y Contable (C-DA-004) para armonizar el sistema de gestión corporativo con la reciente reestructuración organizacional de la empresa, derogando expresamente la Resolución 209 del 30 de abril de 2018.
 

Adopta la versión 6 del documento Indicadores de Gestión (código P-OP-023). La norma se expide en ejercicio de las facultades otorgadas por el Acuerdo 05 de 2025 de la Junta Directiva y la Resolución 342 de 2025, fundamentándose en los principios constitucionales de control interno (artículos 209 y 269) y en las directrices del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) consagrado en el Decreto 1499 de 2017. Con esta resolución se oficializa la actualización técnica dentro del sistema de gestión institucional de la entidad y se deroga en su totalidad la Resolución 107 del 21 de marzo de 2019.
 

Adopta la Versión 10 del Procedimiento de Comunicación Interna (P-SC-002) dentro del sistema de gestión de la entidad. Esta actualización ajusta la redacción del objeto y alcance del procedimiento para definir las pautas que fortalecen la información, participación y sentido de pertenencia en la empresa, actualiza la denominación de la Subgerencia de Comunicaciones y Relacionamiento con el Usuario (SCRU), reasigna la adscripción del grupo de Soporte Técnico a la Dirección Corporativa e integra disposiciones sobre las secciones de "Crecimiento" e "Información Clave" en la Intranet institucional. Asimismo, el acto administrativo deroga la Resolución 244 de 2025 que contenía la versión previa del manual.
 

Otorga a la sociedad COMUNICACIÓN CELULAR S.A. (COMCEL S.A.) la autorización administrativa para la localización e instalación de la estación radioeléctrica BOG TM PORTAL AMÉRICAS al interior del Portal Américas. La medida se fundamenta en el deber constitucional de asegurar la prestación eficiente de los servicios públicos esenciales de conectividad e internet (artículos 82, 287, 311 y 365 de la Carta Política), en armonía con las Leyes 1341 de 2009, 2108 de 2021 y 2294 de 2023. Asimismo, el acto se expide en calidad de TRANSMILENIO S.A. como entidad administradora del espacio público e infraestructura del transporte masivo, acogiéndose al procedimiento único de despliegue de telecomunicaciones mediante declaración responsable establecido en el Decreto Único Reglamentario 1031 de 2024 y el Decreto Único Distrital de Ordenamiento Territorial 670 de 2025.
 

Formaliza la eliminación de la versión 2 de la caracterización documental que estaba a cargo de la Subgerencia General, en atención al nuevo mapa de procesos corporativo. Desde el punto de vista operativo, la supresión responde a una optimización de la estructura técnica de TRANSMILENIO S.A., según la cual las funciones de seguimiento, vigilancia e instrucción operacional del Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) no se ejecutarán como un proceso independiente, sino que se redistribuyen de forma transversal a través de las dependencias misionales y las instancias institucionales de toma de decisiones. Esta reingeniería elimina duplicidades documentales y simplifica la arquitectura del sistema de gestión sin desatender el control técnico del servicio.
 

Adopta la versión 9 del documento Manual para la Gestión del Riesgo en TRANSMILENIO S.A. (código M-OP-002). El acto administrativo se fundamenta en las facultades otorgadas por el Acuerdo 05 de 2025 de la Junta Directiva y la Resolución 342 de 2025, en concordancia con los imperativos constitucionales de control interno (artículos 209 y 269 de la Carta Política y Ley 87 de 1993). Esta actualización armoniza el marco institucional con la reestructuración orgánica de la empresa y los alineamientos de la Guía para la Administración del Riesgo y el Diseño de Controles en Entidades Públicas (versión 2025) del DAFP, contando con la aprobación técnica del Comité Institucional de Gestión y Desempeño y la evaluación del Comité Institucional de Coordinación de Control Interno, derogando expresamente la Resolución 512 de 2025.
 

Adopta la versión 3 del documento Procedimiento de Programación de Servicios Troncales y Duales (código P-DT-001). El acto administrativo se fundamenta en las atribuciones del Acuerdo 05 de 2025 de la Junta Directiva y la Resolución 342 de 2025, integrándose al Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) bajo las normas constitucionales de control interno de la función pública (artículos 209 y 269 de la Carta Política y Ley 87 de 1993). Esta actualización renombra e identifica el procedimiento anteriormente codificado como P-DO-001 para articular el manual procedimental con la reestructuración orgánica de la entidad y dar cumplimiento al plan de mejoramiento interno, surtiendo el trámite de participación ciudadana en LegalBog y derogando parcialmente la Resolución 332 de 2018.
 

Ordena eliminar del sistema de gestión de la entidad la Versión 1 del Procedimiento de aplicación de multas y de desincentivos operación troncal y no troncal P-DO-009 y deroga la Resolución 561 de 2018 que lo adoptó. Esta decisión, solicitada por la Dirección Técnica Troncal, responde a que los contratos de concesión de Fase I y II para los que fue diseñado ya finalizaron, mientras que los de Fase III modificaron su esquema de medición de calidad en 2019, dejando obsoleto el documento.
 

Adopta oficialmente la Versión 7 del «Protocolo para la Publicación, Seguimiento y Actualización de la Información en la Página Web de TRANSMILENIO S.A.» (T-SC-002) a cargo de la Subgerencia de Comunicaciones y Relacionamiento con el Usuario; resuelve la necesidad de fijar pautas para la recepción, publicación, control y actualización de contenidos web, ajusta las funciones de los administradores de contenido e incluye directrices para crear documentos accesibles, todo alineado con la modernización institucional de la empresa y derogando las Resoluciones 563 de 2016 y 669 de 2018 que regulaban versiones anteriores.
 

Adopta la versión 5 del documento «Procedimiento para la actualización de las tarifas de remuneración de los agentes del Sistema» (código P-SE-003), a cargo de la Subgerencia Económica. Esta actualización se enmarca en las facultades de control interno, gestión y modernización institucional, con el objeto de definir los lineamientos requeridos para ejecutar el ajuste regular de las tarifas de remuneración de los agentes del sistema, derogando formalmente las Resoluciones 693 de 2012 y 646 de 2019, así como cualquier disposición previa sobre la materia.
 

Adopta la versión 5 del procedimiento Reporte, investigación y seguimiento de accidentes, incidentes de trabajo y enfermedad laboral (código P-TH-002). La medida se fundamenta en las atribuciones del Acuerdo 05 de 2025 de la Junta Directiva y la Resolución 342 de 2025, integrándose al Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) bajo las normas constitucionales de control interno de la función pública (artículos 209 y 269 de la Carta Política y Ley 87 de 1993). Esta actualización renombra el instrumento anteriormente identificado como P-DA-002 para adecuar la estructura documental a la reestructuración orgánica de la empresa, derogando expresamente las Resoluciones 90 y 206 de 2025.
 

Adopta en el sistema de gestión de la entidad la Versión 2 del procedimiento «Gestión del cambio en la seguridad y salud en el trabajo» (código P-TH-003, antes P-DA-018), asignando su ejecución a la Subdirección de Talento Humano. Busca definir e implementar acciones para identificar, evaluar y controlar los riesgos derivados de cambios organizacionales, minimizando los impactos en la salud y seguridad de empleados públicos, trabajadores oficiales y contratistas, garantizando además la continuidad del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo; asimismo, responde a la modernización de la empresa y los criterios del procedimiento P-OP-001, derogando la Resolución 220 de 2025 y rigiendo a partir de su publicación en la imprenta distrital.
 

Actualiza y adopta oficialmente la Versión 3 del documento «Políticas Anticorrupción de TRANSMILENIO S.A.» (código L-TH-001, antes L-DA-002), asignando su gestión a la Subdirección de Talento Humano, la Oficina de Control Disciplinario Interno, la Subgerencia Jurídica y Contractual y la Oficina Asesora de Planeación. Asimismo, define el objeto del documento estableciendo directrices para prevenir, detectar, investigar y mitigar la corrupción; estructurar controles antisoborno/anticorrupción; y fortalecer la cultura de integridad y transparencia, todo ello con el fin de armonizar la norma a la nueva estructura organizacional de la entidad (Acuerdo 05 de 2025), actualizar el marco normativo y precisar responsabilidades, regulación de aportes a campañas políticas, atención en puntos presenciales de denuncias y protección al denunciante (especialmente para contratistas de prestación de servicios). Finalmente, la resolución ordena su publicación en la imprenta distrital y dispone su entrada en vigencia a partir de la fecha de dicha publicación.
 

Adopta en el sistema de gestión de la entidad la Versión 0 del documento «Registro, reporte y gestión de la información de los inmuebles de TRANSMILENIO S.A. en el Sistema de Información de Gestión de Activos - SIGA» (I-DC-002), asignado a la Dirección Corporativa. Formaliza y estandariza las pautas, lineamientos y procedimientos para registrar, gestionar y reportar la información de los bienes inmuebles y bases de datos de propiedad de la empresa en la plataforma SIGA, la cual es administrada por Central de Inversiones S.A. (CISA), rigiendo a partir de su publicación en la imprenta distrital.
 

Adopta la versión 1 del «Protocolo para el libre acceso del personal uniformado de la Fuerza Pública al Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá» (código T-DS-034), a cargo de la Dirección Técnica de Seguridad y la Subgerencia Económica. Esta actualización modifica y reemplaza el procedimiento previo (P-DS-002) con el propósito de armonizar el sistema de gestión de la entidad con lo dispuesto en el artículo 65 de la Ley 2197 de 2022, estableciendo los lineamientos operativos y mecanismos necesarios para garantizar la gratuidad y el libre acceso del personal uniformado de la Fuerza Pública a las zonas pagas del sistema de transporte masivo de la ciudad, al tiempo que deroga expresamente la Resolución 404 de 2016.
 

Fortalece los canales de empatía, convivencia y cultura ciudadana en el espacio público del transporte masivo de Bogotá. Al brindar pautas claras de atención inclusiva, respetuosa y oportuna para la comunidad usuaria, el protocolo promueve la protección de los derechos de los viajeros, la resolución pacífica de conflictos en infraestructura y la mejora continua de la experiencia de viaje. Asimismo, reafirma el compromiso institucional de TRANSMILENIO S.A. con la humanización del servicio público, garantizando que el personal de campo actúe como un enlace activo para el cuidado, la seguridad y el respeto mutuo entre los usuarios del sistema.
 

Adopta la versión 4 del documento Protocolo de Comunicación Externa en Caso de Crisis (código T-SC-006). La medida se fundamenta en las competencias otorgadas por el Acuerdo 05 de 2025 de la Junta Directiva y la Resolución 342 de 2025, integrándose al Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) bajo las normas constitucionales de control interno de la función pública (artículos 209 y 269 de la Carta Política y Ley 87 de 1993). Este acto administrativo actualiza el marco normativo interno para alinear la estrategia de comunicaciones con la reciente reestructuración orgánica de la empresa, derogando expresamente la Resolución 505 del 10 de agosto de 2018.
 

Adopta la versión 2 del «Protocolo de Seguimiento de Acciones de Atención al Usuario y Comunicaciones en los Contratos de Interventoría, de Concesión y Operadores del Sistema TransMilenio» (código T-SC-012), bajo la responsabilidad de la Subgerencia de Comunicaciones y Relacionamiento con el Usuario. Esta actualización surge del proceso de modernización institucional de la entidad y tiene como objetivo definir y estandarizar las actividades de seguimiento a las obligaciones contractuales de los concesionarios en todos los componentes del sistema (troncal, zonal y cable), asegurando el cumplimiento de las cláusulas relativas a comunicaciones y atención al usuario, al tiempo que deroga cualquier disposición anterior que le sea contraria.
 

Adopta dentro del Sistema de Gestión de la entidad el «Procedimiento para la explotación colateral de captura de valor del suelo (P-SN-012)», asignando su gestión a la Subgerencia de Desarrollo Inmobiliario y de Negocios. Su propósito principal es reglamentar las etapas de identificación, estructuración, evaluación, gestión y control de proyectos de aprovechamiento inmobiliario en predios donde la empresa tenga capacidad de intervención, estableciendo criterios técnicos, jurídicos, económicos y financieros para generar ingresos no tarifarios y fortalecer la eficiencia, transparencia y trazabilidad institucional en el marco de la normativa distrital vigente.
 

Adopta la versión 2 del documento Procedimiento para el control de cambios de infraestructura tecnológica (código P-TI-001). La medida se expide en uso de las facultades concedidas por el Acuerdo 05 de 2025 de la Junta Directiva y la Resolución 342 de 2025, integrándose al Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) bajo los principios constitucionales de control interno de la función pública (artículos 209 y 269 de la Carta Política y Ley 87 de 1993). Este acto administrativo actualiza el instrumento anteriormente codificado como P-DT-017 para armonizar el sistema de gestión con la reestructuración orgánica de la empresa y los lineamientos de la Dirección TIC, derogando expresamente la Resolución 1248 del 16 de diciembre de 2019.
 

Adopta la versión 0 del documento titulado Programa de vigilancia epidemiológica para la gestión integral del riesgo psicosocial y la salud mental en el trabajo (código T-TH-007). El acto administrativo se fundamenta en las atribuciones conferidas por el Acuerdo 05 de 2025 de la Junta Directiva y la Resolución 342 de 2025, integrándose al Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) bajo las normas constitucionales de control interno de la función pública (artículos 209 y 269 de la Carta Política y Ley 87 de 1993). Esta medida formaliza un nuevo instrumento dentro del manual procedimental institucional para armonizar la gestión del talento humano con la reestructuración orgánica de la entidad y las exigencias legales en materia de salud ocupacional.
 

Adopta oficialmente la Versión 4.0 del Manual de Niveles de Servicio Troncal Fases 1 y 2 Segunda Generación y revoca de forma directa las versiones previas (Resoluciones 774 de 2023, 229 de 2024 y 307 de 2025). La actualización responde a la reorganización interna de la entidad (la Dirección Técnica Troncal asume las funciones de la antigua Dirección Técnica BRT), la finalización del contrato de interventoría previa (reemplazado por terceros contratados), la precisión en definiciones operativas y la flexibilización de criterios en accidentes de tránsito donde los buses estén detenidos o involucrados con otros vehículos del sistema. La norma rige a partir de su publicación, pero su aplicación operativa iniciará el 1º de octubre de 2026.
 

Aprueba la versión 4 de las Políticas Anticorrupción de TRANSMILENIO S.A. (L-TH-001) y la oficializa dentro del sistema de gestión de la entidad. Esta actualización fue previamente aprobada por la Junta Directiva el 18 de agosto de 2026 y por el Comité Institucional de Gestión y Desempeño el 2 de septiembre de 2026.
 

Aprueba la versión 1 del "Procedimiento para gestionar las vulnerabilidades tecnológicas" (código P-TI-004) y ordena su adopción en el Sistema de Gestión de la entidad bajo el liderazgo de la Dirección TIC. La medida actualiza el marco técnico anteriormente codificado como P-DT-018, derogando formalmente la Resolución 429 del 17 de julio de 2020.
 

Adopta la versión 5 del documento Procedimiento Generación de Reportes de Kilometraje para el Componente Zonal del SITP (código P-DZ-002). El acto administrativo se expide en uso de las atribuciones concedidas por el Acuerdo 05 de 2025 de la Junta Directiva y la Resolución 342 de 2025, integrándose al Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) bajo las normas constitucionales de control interno de la función pública (artículos 209 y 269 de la Carta Política y Ley 87 de 1993). Esta actualización renombra e identifica el instrumento anteriormente codificado como P-DB-008, ajustando las denominaciones de las dependencias a la nueva estructura organizacional de la empresa, surtiendo el trámite de participación ciudadana en la plataforma LegalBog y derogando expresamente las Resoluciones 710 de 2015 y 692 de 2017.
 

Adopta en el sistema de gestión de la entidad la Versión 2 del procedimiento «Proceso Disciplinario Segunda Instancia» (código P-GG-001, anteriormente P-SJ-004), asignando su responsabilidad a la Gerencia General. Actualiza y define la metodología que debe adelantar el Gerente General para resolver los recursos de apelación y garantizar la doble conformidad en los procesos disciplinarios, ajustando las disposiciones sobre competencia, separación de funciones de instrucción y juzgamiento, trámites probatorios, impedimentos, notificaciones y ejecución de sanciones conforme al Código General Disciplinario (Ley 1952 de 2019, modificada por la Ley 2094 de 2021) y a la nueva estructura organizacional de la empresa; finalmente, dispone que rige a partir de su publicación en la imprenta distrital y deroga parcialmente el artículo 2° de la Resolución 927 de 2018.