Modifica parcialmente la Resolución No.130 del 26 de julio de 2018, que creó el Comité Institucional de Gestión y Desempeño MIPG del Instituto Distrital de Turismo y se estableció su reglamento.
 

Compila, actualiza y modifica las disposiciones sobre el Comité Institucional de Gestión y Desempeño del Instituto Distrital de Turismo creado por la Resolución 130 de 2018, precisando que para la operación del Sistema Integrado de Gestión del Instituto Distrital de Turismo se tiene como marco de referencia el Modelo Integrado de Planeación y Gestión - MIPG, de acuerdo con lo establecido en el manual operativo del Modelo expedido por el Consejo para la Gestión y Desempeño Institucional.
 

Ordena la creación de la Mesa Técnica de Apoyo de Relacionamiento con la Ciudadanía, una nueva instancia interna encargada de articular las políticas de servicio al ciudadano, transparencia y participación. Esta mesa, integrada por las subdirecciones de Gestión Corporativa, Planeación y Mercadeo, tiene como funciones principales definir estrategias para implementar el Modelo Distrital de Relacionamiento Integral, asegurar los recursos presupuestales necesarios y realizar el seguimiento anual a la gestión de trámites y atención estatal, buscando que la entidad responda con mayor eficiencia y calidad a las necesidades de los ciudadanos y turistas en Bogotá.