Regula el cargo que pueden cobrar las personas prestadoras del servicio público de acueducto por la suspensión, corte, reinstalación y reconexión del mismo, operaciones que no serán objeto de subsidios o contribuciones. El cargo máximo que equivale a porcentajes del salario mínimo legal mensual vigente, será: por corte 2.4%, reconexión 2.2%, suspensión 1.4% y por reinstalación 1.2% del S.M.L.M.V.
 

Dicta normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios en la Administración Pública. Estipula que se deberá realizar la reconexión del servicio dentro de las 24 horas siguientes a la desaparición de la causa que dio origen a la suspensión o a la resolución favorable de la petición al usuario. Igualmente establece la notificación por correo certificado o electrónico de la resolución de los recursos interpuestos en desarrollo del contrato de condiciones uniformes (artículo 42 y 43).
 

Modifica la resolución 0303 de 02 de abril de 2019, en relación con los precios unitarios a cobrar a los usuarios por concepto de conexión, reconexión de acometidas, corte, suspensión y reinstalación del servicio y obras complementarias, para los servicios de acueducto y alcantarillado de la EAAB-ESP..
 

Modifica el artículo primero de la Resolución EAAB-ESP No. 529 del 02 de abril de 2020, en relación con los precios unitarios a cobrar a los usuarios por concepto de las actividades de conexión, reconexión de acometidas, corte, suspensión y reinstalación del servicio y obras complementarias, para los servicios de acueducto y alcantarillado que realice directamente la EAAB-ESP, los cuales continuaran vigentes hasta tanto permanezca la declaratoria de Emergencia Económica, Social y Ecológica, y tres (3) meses más.
 

Establece que la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá reanudará las acciones de suspensión y corte del servicio de acueducto, dentro del plazo de un mes para usuarios con facturación mensual, o dos meses, para usuarios con facturación bimestral, contados a partir de la finalización del término de aplicación de la medida de emergencia sanitaria por causa del Coronavirus  COVID 19, declarada por el Ministerio de Salud y Protección Social.
 

Modifica el artículo primero de la Resolución 0884 de 29 de septiembre de 2021, el cual quedará así: Los precios unitarios a cobrar a los usuarios por concepto de las actividades de conexión, reconexión de acometidas, corte, suspensión y reinstalación del servicio y obras complementarias, para los servicios de acueducto y alcantarillado que realice directamente la EAAB-ESP, continuarán vigentes hasta el 16 de enero de 2022.
 

Se modifica la Resolución 291 de 2024 toda vez que dadas las condiciones actuales de abastecimiento de los sistemas de la EAAB-ESP, y con la finalidad de garantizar la disponibilidad y accesibilidad al servicio de agua potable en el corto y mediano plazo, resulta necesario continuar con la medida de racionamiento contemplada en la resolución ya mencionada, medida que ha permitido atender los efectos de la crisis e impedir la extensión de sus efectos, siendo necesario realizar modificaciones en la aplicación de la misma.