Define el de Sistema Integrado de Gestión como el conjunto de orientaciones, procesos, políticas, metodologías, instancias e instrumentos orientados a garantizar un desempeño institucional articulado y armónico. Es el responsable de la implementación, desarrollo y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión para el Instituto Distrital de las Artes - IDARTES será el representante legal de la entidad quien tendrá como responsabilidad el direccionamiento estratégico, el seguimiento al cumplimiento de los elementos que conforman y la asignación de recursos necesarios para su funcionamiento.
 

Adopta el Procedimiento para la Gestión e Investigación de Quejas y Reclamos identificado con el código QRI-PR-02, vigente dentro del Sistema Integrado de Gestión de la Veeduría Distrital.