Establece las orientaciones y directrices para el uso de la Ventanilla Única de Radicación Electrónica (Ventanilla Electrónica) en las entidades y organismos del Distrito. El documento tiene como propósito centralizar y estandarizar la recepción, registro y canalización de peticiones, comunicaciones y documentos oficiales dirigidos a la Secretaría General, con el fin de garantizar la transparencia administrativa y la eficiencia en el trámite de las solicitudes. A través de este acto administrativo, se reitera que el buzón de la ventanilla electrónica es el canal oficial y exclusivo para la gestión documental digital, instando a todos los servidores públicos y dependencias a cumplir con los protocolos de radicación establecidos para asegurar la trazabilidad y la oportuna respuesta a la ciudadanía y otras instituciones.