2010 |
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Resolución 394 de 2010 Secretaría Distrital de Hacienda
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Adopta la figura del Defensor(a) del Ciudadano(a) en la Secretaría Distrital de Hacienda cuyo objetivo principal será el de verificar el cumplimiento de la Política Distrital de Servicio al Ciudadano, velar porque los ciudadanos y ciudadanas obtengan respuestas oportunas a sus requerimientos, se resuelvan las quejas y reclamos y se establezcan mecanismos de participación en el diseño y prestación de sus servicios, la figura será ejercida por el Jefe de Oficina de Correspondencia Quejas y Soluciones. |
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