Informa sobre la actualización del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones (Bogotá te escucha) y su interoperabilidad con Govimentum por ello la Dirección Distrital de Calidad del Servicio anunció mejoras en los servicios web del sistema, que estarán en producción a partir del 15 de mayo y se solicita a las entidades afectadas que gestionen las credenciales de acceso a los nuevos servicios para asegurar una transición sin problemas y evitar impactos en los ciudadanos.
 

Informa a los secretarios, directores y gerentes de las entidades distritales sobre el cumplimiento de la Ley de Transparencia, la obligatoriedad de contar con un correo electrónico institucional para recibir solicitudes de información pública y el uso del Sistema Distrital de Quejas y Reclamos (SDQS) como medio idóneo para su gestión, todo ello, con el fin de optimizar la atención al ciudadano y garantizar el acceso a la información pública conforme a la normativa vigente.