CARTA CIRCULAR 126 DE 2023

(Octubre 18)

PARA: Secretarios de Despacho, Directores de Departamentos Administrativos, Veedor Distrital, Personero Distrital, Contralor de Bogotá D.C., Directora Financiera del Concejo de Bogotá D.C., Alcaldes Locales, Rector de Ente Universitario Autónomo; Gerentes y Directores de Unidades Administrativas Especiales, Establecimientos Públicos, Empresas Industriales y Comerciales del Estado, Empresas Oficiales y Mixtas de Servicios Públicos Domiciliarios, Sociedades de Economía Mixta, Empresas Sociales del Estado y las demás Entidades clasificadas como Entidades Públicas Distritales[1]

DE: Contadora General de Bogotá D.C.

ASUNTO: Aplicación de la Encuesta de Satisfacción Productos y Servicios 2022 y lo corrido de 2023

La Dirección Distrital de Contabilidad comprometida con la búsqueda de la excelencia y el mejoramiento continuo de nuestros servicios, realizará un estudio a través de la firma IPSOS NAPOLEÓN FRANCO para medir el nivel de satisfacción de nuestros usuarios a fin de identificar oportunidades de mejora, mediante la aplicación de dos (2) encuestas, así:

La primera dirigida a los responsables de la Gestión de Terceros BP y la segunda dirigida a los responsables del proceso contable de cada Ente[2] o Entidad Pública Distrital. Estas encuestas serán enviadas a través de correo electrónico a partir del 26 de octubre de 2023.

Por lo anterior, solicitamos su amable colaboración para garantizar el diligenciamiento de las mencionadas Encuestas, por parte de los responsables de los procesos a quienes son dirigidas, el correo remitente es: encuestascolombia@ipsos-online.com.

Cordial saludo,

MARCELA VICTORIA HERNÁNDEZ ROMERO

Contadora General de Bogotá D.C.

Revisado por: Marleny Barrera Pedroza, Kelly Tatiana Cervera Horta

Proyectado por: Irma Yohana Quintero Porras

Nota: Ver norma original en Anexos.

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