RESOLUCIÓN 394 DE 2024

(Agosto 23)

Por medio de la cual se modifica el Manual de Cuentas por Cobrar de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, D.C.

EL SECRETARIO GENERAL DE LA ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ DISTRITO CAPITAL

En ejercicio de sus facultades constitucionales, legales y reglamentarias, en especial las conferidas por el artículo 2° del Decreto Distrital 140 de 2021, y,

CONSIDERANDO:

Que, por medio de la Resolución 757 de 2023, se adoptó el Manual de Cuentas por Cobrar de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, D.C.

Que el Plan Distrital de Desarrollo “Bogotá Camina Segura 2024 - 2028”, tiene dentro de sus objetivos mejorar la calidad de vida de los habitantes de la ciudad, garantizándoles una mayor seguridad, inclusión, libertad, igualdad de oportunidades y un acceso más justo a bienes y servicios públicos, fortaleciendo así el tejido social, en un marco de construcción de confianza y aprovechando el potencial de la sociedad y su territorio, a partir de un modelo de desarrollo comprometido con la acción climática y la integración regional.

Que, dentro de los objetivos estratégicos del Plan Distrital de Desarrollo vigente, se plantea el denominado “Bogotá confía en su bien-estar”, mediante el cual se impulsa el acceso equitativo y de calidad a los servicios de salud, sociales, cuidado, cultura, recreación, deporte y a soluciones habitacionales para avanzar en la reducción de la pobreza. la inseguridad alimentaria, la desigualdad, la protección y el bienestar de todas las formas de vida.

Que, en esa medida, se busca que la administración pública cuente con instrumentos útiles, efectivos y confiables puestos al servicio de los ciudadanos, que son quienes actúan como usuarios o beneficiarios de los diferentes servicios y programas públicos. Para materializar lo descrito, es necesario adoptar las estrategias de innovación, racionalización y mejora de la gestión de los trámites o servicios todas estas acciones deben estar orientadas a fortalecer el entorno dinámico, a permitir el desarrollo organizativo para la gestión del cambio y a la formulación de soluciones de mejora creativas, con el fin de cumplir al máximo las expectativas de la ciudadanía.

Que en el canal de atención presencial de la Red CADE confluyen diferentes actores quienes prestan sus servicios a la comunidad, dentro de estos se destacan: entidades públicas, empresas privadas, entidades sin ánimo de lucro, y organizaciones vinculadas, quienes a través de su oferta buscan que exista un “acceso oportuno, eficaz, eficiente, digno, transparente e igualitario a los trámites y otros procedimientos administrativos en cabeza del Estado; con el propósito de satisfacer las necesidades de la ciudadanía y garantizar el goce efectivo de sus derechos sin discriminación alguna”[1]

Que, para tal efecto, y teniendo en cuenta las dinámicas cambiantes del servicio a la ciudadanía, la rápida evolución de las tecnologías de la información y las comunicaciones, la eficiencia operativa y la optimización de los recursos, desde la Dirección del Sistema Distrital de Servicio a la Ciudadanía se solicitó al Comité de Cartera la actualización del Manual de Cuentas por Cobrar de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, D.C., TITULO II. COBRO DE OBLIGACIONES A FAVOR DE LA SECRETARÍA GENERAL DE LA ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ D.C. - CAPÍTULO 2. CARTERA RED CADE, numeral 2.2.2.2 Excepciones al esquema de facturación y cobro, en el sentido de incluir el literal f para el cobro de gastos de administración para entidad públicas del orden nacional.

Que el Comité de Cartera en sesión del día 31 de julio de 2024 aprobó la modificación del Manual de Cuentas por Cobrar de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C., según consta en Acta de Reunión Ordinaria No. 11 de 2024.

Que, en mérito de lo expuesto, se

RESUELVE:

Artículo 1. Modificar parcialmente la Resolución No. 757 de 2023 “Por medio del cual se adopta el Manual de Cuentas por Cobrar de la Secretaria General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, D.C.”, en el sentido de incluir el literal f para el cobro de gastos de administración para entidades públicas del orden nacional en el Manual de Cuentas por Cobrar de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, D.C., TITULO II. COBRO DE OBLIGACIONES A FAVOR DE LA SECRETARÍA GENERAL DE LA ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTA D.C. — CAPÍTULO 2. CARTERA RED CADE, numeral 2.2.2.2 Excepciones al esquema de facturación y cobro, así:

“F. Para las entidades públicas del orden nacional que ofrezcan trámites o servicios tanto a población vulnerable (madres cabeza de familia, desplazados, víctimas del conflicto armado, personas con discapacidad, familias en condición de pobreza, niños, adultos mayores, etnias, reinsertados) como a ciudadanía en general y aun cuando dichos trámites o servicios tengan costo, se cobrará el 50% de los gastos de administración establecidos para cada punto de atención del canal presencial de la RedCADE”.

El Manual de Cuentas por Cobrar de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, D.C hace parte integral de la presente Resolución.

Artículo 2. Comunicar la presente Resolución a la Subsecretaría de Servicio a la Ciudadanía, a la Oficina Jurídica, a la Dirección de Talento Humano, a la Dirección de Contratación, a la Oficina de Control Disciplinario Interno y, a la Dirección Administrativa y Financiera, con el propósito de que adecúen sus procedimientos internos en relación con la gestión y cobro de las acreencias a favor de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, D.C.

Artículo 3. Contra la presente Resolución no procede recurso alguno por tratarse de un acto administrativo de carácter general.

Artículo 4. La presente Resolución rige a partir del día siguiente a su publicación.

PUBLÍQUESE, COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE.

Dada en Bogotá, D.C., a los 23 días del mes de agosto del año 2024.

MIGUEL ANDRÉS MOYANO

Secretario General

Nota: Ver norma original y anexo en Anexos.