Que cumpliendo con lo ordenado en el parágrafo único del artículo 1º de la Ley 87 de 1993, se adoptó el Manual de Procedimientos de TRANSMILENIO S.A., según Resolución 078 de 2000.

Que siendo TRANSMILENIO S.A., el titular del Sistema y para el correcto funcionamiento del mismo, considera necesario actualizar el Manual de Procedimientos en lo que hace referencia a la inclusión de un (1) protocolo, con el objeto de ajustarlo a las nuevas necesidades y desarrollo del Sistema TransMilenio y fijar las directrices y lineamientos al Personal de la entidad y a los actores que intervienen en la Operación.

Que en mérito de lo expuesto,

ARTÍCULO 1°. Modificar las Resolución 078 del 31 de Julio de 2000, en lo que corresponde a:

I. La inclusión del siguiente protocolo:

ARTÍCULO 2°. La presente Resolución rige a partir de su publicación en la Gaceta Distrital y deroga en su totalidad los procedimientos que le sean contrarios; los demás procedimientos no modificados con la presente resolución continúan vigentes.

Este protocolo es para conocimiento y aplicación:

*En TransMilenio: del Profesional Especializado de Distribución y Recaudo

*En la Policía Metropolitana: de los señores Oficiales, suboficiales, patrulleros, Agentes y Auxiliares Bachilleres adscritos a la Policía TransMilenio.

*Es responsabilidad del Profesional Especializado de Distribución y Recaudo la actualización de este protocolo.

*Es responsabilidad del Comando de Policía TransMilenio, velar por el estricto cumplimiento de este protocolo para el uso y manejo de las Tarjetas Funcionario.

La Policía de TransMilenio, para cumplir su con su función de soporte a la seguridad en la operación del Sistema TransMilenio, requiere la expedición de las "tarjetas Funcionario", por parte de los concesionarios de recaudo, para ser asignadas a los policías uniformados que prestan su servicios en el Sistema TransMilenio.

El objetivo de la tarjeta funcionario es permitir el acceso, sin efectuar el pago del valor de la tarifa al Sistema TransMilenio, a los policías uniformados que deben ingresar para cumplir sus funciones y actividades relacionadas con el servicio de policía TransMilenio. Lo anterior considerando que la expedición de esta Tarjeta no se efectúa con el objeto de utilizar el servicio de transporte masivo sino en desarrollo de sus funciones.

El presente protocolo constituye una herramienta para la correcta utilización de la Tarjeta Funcionario por parte de los uniformados de la Policía de TransMilenio y sirve para prevenir un uso diferente a aquel para el cual fue creada.

*Color verde

*En su cara frontal tiene la impresión del logotipo de TRANSMILENIO S.A. y el texto TARJETA FUNCIONARIO; POLICÍA TRANSMILENIO.

*En la cara posterior lleva el logotipo de la empresa de recaudo, las instrucciones de uso, y el número serial (único) que permitirá generar la información de fechas, horas y estaciones de entrada.

Nota: Esta tarjeta es de propiedad del Sistema TransMilenio y no será retenida en los torniquetes.

La tarjeta se asignará a los profesionales y auxiliares de la Policía de TransMilenio, con el registro de nombre y número de documento de identidad.

A cada tarjeta se asignará un cupo específico de viajes según lo requiera el cumplimiento de funciones y las necesidades del servicio.

*La Tarjeta Funcionario es personal e intransferible.

*Se debe limitar su uso al cupo de viajes asignado para el desarrollo de las funciones propias del cargo. En el evento de que un funcionario intente exceder el número máximo de usos permitidos, la tarjeta no le permitirá el ingreso a las estaciones.

*En caso de que agote el número de viajes asignado, el personal uniformado de Policía, deberá adquirir el derecho de viaje en las taquillas e ingresar como usuario.

*La "Tarjeta Funcionario" debe ser devuelta por el uniformado al Comando de Policía TransMilenio, quien a su vez la devolverá a TRANSMILENIO S.A., en los siguientes casos: Salida en uso del buen retiro, destitución, traslado ó suspensión; Que se encuentre en licencias, vacaciones, incapacitado, excusado del servicio, hospitalizado u otras actividades y funciones ajenas al sistema TransMilenio.

*El ingreso al Sistema TransMilenio solo se podrá hacer mediante la validación en los torniquetes con las Tarjetas Funcionario

*No se permitirá el acceso de un uniformado de Policía, por el lado, ni saltando las Barreras de Control de Acceso (torniquetes), ni de ninguna manera distinta a la validación de su Tarjeta.

*Esta Tarjeta Funcionario NO deberá ser utilizada para permitir el ingreso de familiares, amigos o cualquier persona ajena al responsable de esta Tarjeta. Cualquier entrada no validada con esta tarjeta deberá ser pagada por el responsable de la tarjeta al precio de la tarifa vigente.

La expedición de la Tarjeta Funcionario se efectuará de acuerdo a dos tipos de requerimientos establecidos por la Policía TransMilenio:

4.5.1. AUXILIARES BACHILLERES DE POLICÍA. Para los Auxiliares Bachilleres de Policía adscritos a la Policía de TransMilenio, se deben elaborar 600 Tarjetas Funcionario con 250 entradas mensuales al Sistema TransMilenio.

4.5.2. Tipo 2: PROFESIONALES UNIFORMADOS DE POLICÍA. Para los señores Oficiales, Suboficiales, Patrulleros y Agentes de la Policía Nacional adscritos a la Policía de TransMilenio, se deben elaborar 232 Tarjetas Funcionarios con 800 entradas mensuales al Sistema TransMilenio.

*El Comandante de la Policía TransMilenio, ejercerá el control y supervisión sobre el uso correcto de las Tarjeta Funcionario, asignadas a la Policía de TransMilenio.

*Cada uniformado de la Policía a quien se le haya asignado una Tarjeta Funcionario, es responsable por su uso indebido, pérdida o extravío de la Tarjeta, generando esta conducta las investigaciones disciplinarias y administrativas a que haya lugar.

Para la expedición de una tarjeta funcionario para los sujetos determinados por TRANSMILENIO S.A. se debe cumplir el siguiente procedimiento:

6.1. Solicitud a TRANSMILENIO S.A - Dirección de Operaciones, por parte de la empresa o entidad interesada en la expedición de la tarjeta, con la siguiente información:

*Justificación de la solicitud de Tarjeta Funcionario

*Cargo del funcionario responsable.

*Labor(es) a desarrollar en el Sistema TransMilenio.

*Nombre y apellidos del funcionario responsable.

*Número de cédula del funcionario responsable

*Estación(es) de acceso y horario habitual de trabajo.

*No. de Tarjetas requeridas.

*Cantidad de cupos a asignar.

6.2. Estudio de la solicitud por parte del área de Distribución y Recaudo de la Dirección de Operaciones de TRANSMILENIO S.A., quien dará respuesta a la solicitud teniendo en cuenta si se cumplen los criterios establecidos en el presente documento.

6.3. Firma de un acuerdo de aceptación y cumplimiento del Protocolo de Uso de la Tarjeta Funcionario, entre el Comandante de la Policía TransMilenio solicitante y el interventor de TRANSMILENIO S.A. para cada contrato o convenio.

6.4. Envío de TRANSMILENIO S.A. a los Concesionarios de Recaudo, de la solicitud de expedición de las Tarjetas Funcionario, anexando el listado de tarjetas autorizadas con la relación de la información contenida en el numeral 1.1. del presente documento.

6.5. Expedición de las tarjetas por parte de los Concesionarios de Recaudo en un término no mayor de tres (3) días hábiles.

6.6. Envío y entrega por parte de los Concesionarios de Recaudo a TRANSMILENIO S.A. de las nuevas tarjetas funcionario autorizadas, acompañada de una (1) relación adjunta que incluya el número serial y las especificaciones de uso asignadas para cada tarjeta

6.7. Entrega por parte de TRANSMILENIO S.A. al Comandante de la Policía TransMilenio de las Tarjetas Funcionario, mediante acta suscrita por el Comandante de la Policía TransMilenio y un (1) Profesional del área de Distribución y Recaudo de la Dirección de Operaciones de TRANSMILENIO S.A.

6.8. El comandante de la Policía TransMilenio deberá informar por escrito y en medio magnético a TRANSMILENIO S.A., en el término de un (1) día hábil a la recepción de dichas Tarjetas Funcionario, la asignación interna efectuada de dichas tarjetas mediante una relación que incluya la siguiente información:

*Número serial de la Tarjeta Funcionario asignada.

*Nombres y apellidos del funcionario responsable

*Número del documento de identificación.

El Horario de trabajo por parte de la Policía de TransMilenio, comprende de las 05:30 a las 22:30 horas de lunes a domingo.

*Reubicaciones funcionales: El Comando de la Policía TransMilenio, llevará un estricto control de los uniformados de Policía responsables de cada Tarjeta Funcionario.

*Cambio de perfil del cargo: Cuando se presentan modificaciones al interior de la Policía de TransMilenio que conlleven cambio de funciones, el Comando de la Policía TransMilenio informará a TRANSMILENIO S.A. la fecha a partir de la cual operarán los cambios y sus implicaciones sobre el uso de la Tarjeta Funcionario. TRANSMILENIO S.A. notificará al concesionario de recaudo.

*En caso de requerir modificaciones a las especificaciones de alguna tarjeta, el Comando de la Policía TransMilenio presentará solicitud por escrito a TRANSMILENIO S.A.- Dirección de Operaciones, justificando los cambios. De aprobarse dicha solicitud, se surtirá el mismo trámite de expedición para tarjeta nueva.

*En caso de pérdida o hurto es responsabilidad del Comando de la Policía TransMilenio informar de inmediato a TRANSMILENIO S.A., quién dará aviso a las empresas recaudadoras para que éstos incluyan la tarjeta en listas negras.

*La reposición debe ser solicitada por el Comando de la Policía TransMilenio, directamente a TRANSMILENIO S.A., quien las solicitará al concesionario de recaudo adjuntando copia del denuncio del uniformado que la extravió y/o se la hurtaron, anexando igualmente el recibo de pago correspondiente. El costo de reposición es de dos (2) SMDLV y deberán ser consignados a favor de ANGELCOM S.A. en la cuenta de ahorros de DAVIVIENDA No. 0015000092-0.

*Es responsabilidad del Comando de Policía TransMilenio, devolver las Tarjetas Funcionario a la Empresa de recaudo, cuando un uniformado salga en uso del buen retiro, sea destituido, trasladado, suspendido, se encuentre en licencia, vacaciones, incapacitado, excusado del servicio, hospitalizado u otras actividades y funciones ajenas al sistema TransMilenio.

*El comandante de la Policía TransMilenio puede reasignar la tarjeta al funcionario que lo reemplace o a otro con perfil y cargo similar. En caso de que la TISC no sea devuelta, deberá informar de inmediato a TRANSMILENIO S.A. para su inclusión en "listas negras".

*Es responsabilidad del Comando de la Policía TransMilenio, llevar un estricto control sobre la correcta utilización de las Tarjetas Funcionario asignadas al personal uniformado de la Policía Nacional adscritos a TransMilenio.

*El Comando de la Policía TransMilenio responderá ante TRANSMILENIO S.A. por el valor de los usos indebidos de la tarjeta de los Uniformados de Policía adscritos a TransMilenio.

*Además del control automático ejercido por los límites máximos mensuales de uso, se realizará como mínimo un control mensual del uso de las tarjetas de funcionarios, TRANSMILENIO S.A. se reserva el derecho de modificar esta periodicidad.

*TRANSMILENIO S.A. generará y remitirá unos listados indicando para cada tarjeta, el número total de usos y un reporte detallado de la fecha, hora, estación y torniquete por el cual entró cada uniformado de Policía.

*Es responsabilidad del Comando de Policía TransMilenio, determinar si los usos corresponden a las funciones de sus profesionales uniformados y auxiliares bachilleres y a sus turnos y horarios de trabajo.

No obstante, TRANSMILENIO S.A. se reserva el derecho de revocar las tarjeta de un funcionario cuando observe comportamientos irregulares específicos.

*El uniformado de Policía inmerso en una conducta irregular, en el manejo de las Tarjetas Funcionario, aparte de las acciones internas de este protocolo, será investigados y sancionado de acuerdo a la ley 1015 del 2006 Régimen Disciplinario para la Policía Nacional.

*El Comando de Policía TransMilenio debe enviar a TRANSMILENIO S.A. la respuesta de la verificación efectuada a más tardar cinco (5) días hábiles contados a partir de la recepción de dichos listados.

No obstante, en caso que el Comando de Policía TransMilenio no responda dicho requerimiento TRANSMILENIO S.A. se reserva el derecho de cobrar los usos indebidos de las tarjetas funcionario, así como de revocarlas cuando observe comportamientos irregulares específicos.

*El pago de los viajes no autorizados a través de la tarjeta funcionario, se deberá efectuar en la Cuenta Corriente No. 061035457-056 del banco HSBC a nombre de HSBC Fiduciaria Fideicomiso SIT., para lo cual se debe entregar a TRANSMILENIO S.A. la copia de la consignación bancaria realizada indicando: nombres y apellidos, el número la cédula de la persona que realizó dicho pago, así como el número de viajes que canceló. La copia de la consignación efectuada deberá ser entregada a TRANSMILENIO S.A. a más tardar ocho (8) días calendario después de la fecha de la consignación.