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Resolución 322 de 2011 Secretaría Distrital de Desarrollo Económico

Fecha de Expedición:
01/08/2011
Fecha de Entrada en Vigencia:
01/08/2011
Medio de Publicación:
La Secretaría Jurídica Distrital aclara que la información aquí contenida tiene exclusivamente carácter informativo, su vigencia está sujeta al análisis y competencias que determine la Ley o los reglamentos. Los contenidos están en permanente actualización.


 
 

RESOLUCIÓN 322 DE 2011

RESOLUCIÓN 322 DE 2011

(Agosto 1)

Por la cual se realiza la mejora continua del manual de procedimientos asociados al proceso transversal de financiamiento del Sistema Integrado de Gestión NTCGP 1000:20009 de la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico"

EL SECRETARIO DISTRITAL DE DESARROLLO ECONÓMICO

En uso de sus atribuciones legales y reglamentarias, en especial de las conferidas en los artículos 23 y 78 del Acuerdo 257 de 2006 y en el articulo 5 del decreto 552 de 2006,

CONSIDERANDO:

Que mediante Resolución 000205 de 2008, la Secretaria Distrital de Desarrollo Económico adoptó Manual de Procesos y Procedimientos de la Secretaria Distrital de Desarrollo Económico - SDDE, integrado por Manuales, Caracterizaciones de Proceso, Procedimientos, Instructivos, Formatos y Planes de Calidad. relacionados en los Listados Maestros anexos que hacen parte integral de dicha Resolución.

Que mediante Directiva 001 de 2010 de la Secretaria General, se establece que todas las entidades y organismos del Distrito Capital deberán observar con especial atención los tramites administrativos que involucren Derechos Fundamentales, dando oportuna atención a los mismos de conformidad con los preceptos legales existentes en cada caso.

Que mediante Resolución No. 111 de 2007 "Se establece el Sistema Integrado de Gestión en la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico y se integran los Comités de Calidad y Coordinación de Control Interno" con el fin de verificar la evaluación del desempeño, eficacia y eficiencia institucional.

Que mediante cl Decreto 4485 de 2009 "Por medio del cual se adopta la actualización de la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000:2009": se establecen las generalidades y los requisitos mínimos para configurar, documentar, implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad en los organismos, entidades y agentes obligados conforme al articulo 2o de la Ley 872 de 2003.

Que mediante Resolución No. 0306 de 2011 "Por la cual se realiza la mejora continua del mapa de procesos del Sistema Integrado de Gestión NTCGP 1000:2009 de la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico"; con el fin de documentar y estandarizar las entradas (proveedores) y salidas (Clientes, usuarios o beneficiarios) para la generación de valor requerida para el cumplimiento de la misión y la realización y prestación de los servicios de la Entidad.

Que para dar cumplimiento al Decreto 064 de 2011 "Por el cual se formula la política Distrital de Productividad, Competitividad y Desarrollo Socioeconómico de Bogotá D.C." se hace necesario rediseñar y caracterizar los procesos misionales que estén acordes con la generación de valor de los ejes: transversal de desarrollo económico y derechos; macroeconomía, productividad y competitividad; sectores líderes y apuestas productivas; generación de empleo e ingresos; gestión del territorio para el desarrollo económico; con el fin de realizar y materializar la prestación de los servicios de la SDDE.

Que teniendo en cuenta lo anterior, se hace necesario alinear con la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000:2009, la integración de los estándares de calidad en el numeral 4.1 requisitos generales literales d); el numeral 7.2 Procesos relacionados con el cliente; el numeral 7.5 Producción y prestación del servicio integrados con los elementos de control del MECI 1000:2005 en los Subsistema de Control Estratégico, Componente de direccionamiento estratégico; el Subsistema de Control de Gestión, Componente de Información y el Subsistema de Control de Gestión, Componentes actividades de control; con el fin de asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios para cumplir con las necesidades y expectativas del cliente, la gestión de los procesos la realización de la prestación de los servicios de la SDDE.

Que el manual de procedimientos es el estándar que establece los métodos o formas más eficientes y eficaces de operativizar las actividades de los procesos/subprocesos permitiendo describir las relaciones entre áreas y flujos de información que se suceden el proceso y así mismo regulan la forma de operación de los servidores públicos de la Entidad, facilitando el entendimiento de la dinámica organizacional que es requerida para el logro de los objetivos y la obtención efectiva de los productos o servicio del proceso.

Que en virtud de lo anterior se hace necesario documentar y estandarizar el manual de procedimientos del proceso de financiamiento al mapa de procesos del nivel transversal del Sistema Integrado de Gestión bajo los estándares de la norma NTCGP 1000:2009: en armonía con la ley, las reglamentaciones y planes institucionales de modernización y racionalización interna.

Que en mérito de lo expuesto.

RESUELVE:

Artículo Primero: Realizar la mejora continua de la documentación y estandarización del manual de procedimientos del proceso CPM-FN-04 Financiamiento como parte del Sistema Integrado de Gestión bajo los estándares de la norma NTCCIP 1000:2009; con el fin de provisionar los recursos para implementar los proyectos, planes y programas para dar cumplimiento a la misión, los objetivos institucionales y la generación de valor de las líneas y ofertas de servicios de la Secretaría Distrital de Desarrollo Económico", de conformidad con lo expuesto en la parte motiva.

Articulo Segundo. Actualizar el lisiado Maestro de Documentos del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad NTCGP 1000:2009 y Control Interno MECI 1000:20005 a través de la mejora continua del manual de procedimientos, así:

- Versión uno (1) del procedimiento PE-FN-01 Establecimiento de lineamientos y directrices para la implementación del proceso financiamiento.

- Versión uno (1) del procedimiento PR-FN-02 Identificación de las Necesidades de Servicios Financieros y No financieros de la población objetivo de Banca Capital.

- Versión uno (1) del procedimiento PR-FN-03 Creación, Diseño e Implementación de Instrumentos Financieros y No financieros para satisfacer las necesidades de la población objetivo de Banca Capital.

- Versión uno (1) del procedimiento PR-FN-04 Seguimiento y evaluación de los servicios financieros y no financieros recibidos por los clientes de los servicios.

- Versión uno (1) del procedimiento PR-FN-05 Seguimiento y evaluación de los operadores de los servicios.

- Versión uno (1) del procedimiento PR-FN-06 Evaluación convenios.

Articulo Tercero. Actualizar el listado Maestro de Formatos del Sistema Integrado de Gestión de la Calidad NTCGP 1000:2009 y Control Interno MECI 1000:20005 como parte integral del manual de procedimientos:

- No existen formatos asociados a los procedimientos anteriormente mencionados.

Artículo Cuarto. Comunicar la presente resolución a todas las dependencias de la Secretada, para su conocimiento y fines pertinentes.

Articulo Quinto. La presente resolución rige a partir de la fecha de su expedición y deroga todas las disposiciones que le sean contrarias.

COMUNÍQUESE Y CÚMPLASE,

Dada en Bogotá D.C. al primer día del mes de agosto del año 2011

HERNANDO GÓMEZ SERRANO

Secretario de Despacho