RÉGIMEN LEGAL DE BOGOTÁ D.C.

(Julio 28)

 Derogada por el art. 4, Resolución Sec. General 032 de 2011

Por la cual se establece el Manual Especifico de Funciones para los empleos de la planta de personal Supernumerario de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C.

EL SECRETARIO GENERAL DE LA ALCALDÍA MAYOR DE BOGOTÁ D.C.,

En uso de sus facultades legales y en especial las conferidas en los artículos 13 y 28 del Decreto Ley 785 de 2005 y el artículo 1° del Decreto 101 de 2004

CONSIDERANDO:

 Que el Articulo 122 de la Constitución Política establece: "No habrá empleo publico que no tenga funciones detalladas en ley o reglamento y para proveer los de carácter remunerado se requiere que estén contemplados en la respectiva planta y previstos sus emolumentos en el presupuesto correspondiente...".

Que la Corte Constitucional en Sentencia C-447 de 1996, se pronunció así: "... Cuando la Constitución exija fijar las funciones de los empleos públicos, entre otros actos por medio de reglamentos, no se está refiriendo exclusivamente a la ley que determina la estructura orgánica de la entidad pública, ni al manual general de funciones que expide el presidente de la república, sino también al manual específico de funciones de cada entidad".

Que según lo dispuesto en el artículo 83 del Decreto Ley 1042 de 1978, el personal supernumerario desarrolla actividades de carácter netamente transitorio.

Que las funciones del personal supernumerario son transitorias y se desarrollan en el marco del cumplimento del Plan de Desarrollo Económico, Social, Ambiental y de Obras Públicas para Bogotá, D. C., 2008 - 2012 "BOGOTÁ POSITIVA: PARA VIVIR MEJOR".

Que la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000:2009, en el numeral 6.2.2 literal e) establece que la Entidad debe mantener los registros apropiados de la educación, formación, habilidades y experiencia de los servidores públicos y/o particulares que ejercen funciones públicas.

En mérito de lo expuesto,

ARTÍCULO 1°. Establecer el Manual Especifico de Funciones y de Competencias Laborales para incluir las funciones y requisitos del personal Supernumerario, cuyas funciones deberán ser cumplidas con criterios de eficiencia y eficacia en orden al logro de la misión, objetivos y funciones que la ley y los reglamentos le señalan a la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C., así:

Realizar actividades de planeación, coordinación y ejecución propias de la Secretaría Privada, tendientes a brindar el apoyo estratégico y logístico que el señor Alcalde Mayor requiera durante su periodo de gobierno, para la ejecución del Plan de Desarrollo "Bogotá Positiva, para Vivir Mejor" 2008 -2012.

III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES.

1. Hacer el registro de las invitaciones y solicitudes de audiencia que se eleven al Alcalde Mayor de Bogotá, D. C" y a la Secretaria Privada durante el actual periodo de gobierno.

2. Registrar y actualizar en una base de datos las llamadas telefónicas y el trámite dado a las mismas.

3. Ejecutar las actividades necesarias para el desarrollo de reuniones entre las distintas entidades distritales, organizadas por la Secretaría Privada y en particular, para la realización de los Consejos de Gobierno Distritales de la actual administración.

1. Planeación, organización y control de las tareas y labores encomendadas.

2. Controlar la calidad y correcta disposición del archivo y documentación de la secretaría privada.

1. Manejo de archivos y documentos.

2. Herramientas de informática.

Título de formación técnica o tecnológica o cuatro años de educación superior en Administración de Empresas, Ingeniería de Sistemas, Archivística.

36 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Hacer el registro audiovisual y llevar el archivo correspondiente de las actividades del Alcalde Mayor con el fin de apoyar la divulgación de las políticas y programas del Plan de Desarrollo "Bogotá Positiva Para Vivir Mejor" 2008-2012.

1. Realizar y entregar las imágenes audiovisuales de los diferentes temas que hacen parte del plan de desarrollo, lo cual implica cubrimiento de eventos y grabación de notas y videos.

2. Grabar las imágenes para la realización del programa de televisión "Bogotá Positiva al Día", editar y copiar imágenes sobre los eventos del señor Alcalde Mayor a los medios de comunicación que las requieran.

3. Alimentar diariamente el link de los videos de la página www.samuelalcalde.com y organizar un archivo cronológico y temático de los mismos.

1. Realizar videos y clips de las actividades del Alcalde Mayor para entregar a los medios de comunicación para su divulgación ante los ciudadanos. archivo de códigos, jurisprudencia, diarios.

2. Responder solicitudes de los medios de comunicación relacionados con el registro audiovisual.

1. Reportaría gráfica

2. Tecnologías relacionadas con su tarea

3. Técnicas de archivo

Titulo de formación técnica o tecnológica o cuatro años de educación superior en Dirección de Producción de Televisión, Video o Fotografía y Camarografía o áreas afines.

36 meses de experiencia en el área audiovisual relacionada con las funciones del cargo.

Realizar la edición del material audiovisual para hacer los programas y comerciales, utilizando estándares de calidad para la composición de imagen, audio de música y hablado, con el fin de apoyar la divulgación del desarrollo de las políticas y programas del Plan de Desarrollo "Bogotá Positiva Para Vivir Mejor"

2. Editar videos promociona les para divulgar los avances del Plan de Desarrollo "Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor".

3. Realizar el archivo de imágenes del programa de televisión "Bogotá positiva al día".

1. Editar videos y clips de las actividades del Alcalde Mayor y entregar a los medios de comunicación para su divulgación ante los ciudadanos, archivo de códigos, jurisprudencia, diarios.

2. Responder solicitudes de los medios de comunicación relacionados con el registro audiovisual.

1. Edición de material audiovisual

2. Tecnologías relacionadas con su tarea

3. Técnicas de archivo

Titulo de formación técnica o tecnológica o tres años de educación superior en Medios Audiovisuales o en Producción de TV, o Comunicaciones o áreas afines.

27 meses de experiencia en el área audiovisual relacionada con las funciones del cargo.

Participar en la elaboración de los productos de la Oficina para dar cumplimiento a las operaciones estratégicas, definidas en el Plan Estratégico de la Entidad, para el periodo 2008-2012.

1. Coordinar la recepción de información emanada de las oficinas de prensa del distrito, realizar monitoreos de prensa, radio, internet y televisión para entregar al despacho del señor Alcalde Mayor y enviar a las oficinas de prensa de las entidades, hacer la actualización permanente de la página web sobre las actividades del señor Alcalde Mayor y su gobierno, de acuerdo a las fuentes asignadas.

2. Convocar a los diferentes medios de comunicación para ruedas de prensa y/o declaraciones del señor Alcalde Mayor y realizar el acompañamiento a los eventos programados.

3. Realizar y producir los programas de radio y televisión "Bogotá positiva al día".

1. Planeación, organización y control de las tareas y labores encomendadas.

2. Noticias e información elaborada con oportunidad y veracidad.

1. Elaboración de documentos

2. Herramientas de informática

3. Técnicas de periodismo, comunicación social y material audiovisual

4. Técnicas de redacción y ortografía

Titulo de formación técnica o tecnológica o diploma de bachiller técnico en Comunicación Social, Periodismo o áreas relacionadas con las funciones del cargo.

12 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Prestar el servicio de conducción y asistencia para transportar al personal de la Oficina y los equipos de prensa para el cubrimiento de los eventos de la agenda del Alcalde Mayor, apoyando al equipo de trabajo en el cumplimiento de las operaciones estratégicas de la Oficina Asesora de Prensa, definidas en el Plan Estratégico de la Entidad, para el periodo 2008-2012.

1. Conducir y verificar el estado del vehículo asignado y desplazarlo al lugar que se le indique, para el cubrimiento de los eventos de la agenda del Alcalde Mayor enmarcadas en el Plan de Desarrollo 2008 - 2012, Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor.

2. Estar en los lugares y horas indicadas para transportar al personal de la Oficina y sus equipos.

3. Verificar que los documentos del vehículo estén actualizados, adelantar las diligencias necesarias para tal efecto e informar a la dependencia sobre los siniestros ocurridos o desperfectos causados al vehículo, de acuerdo con los procedimientos vigentes.

1. El servicio de transporte de personas y elementos es prestado en forma segura y oportuna.

2. Ser diligente en el mantenimiento y cuidado del vehículo.

1. Normas de tránsito.

2. Relaciones interpersonales

3. Mecánica básica.

Aprobación de cuatro años de educación básica secundaria

12 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Licencia de conducción vigente 4ª categoría.

Revisar, analizar y proyectar los actos jurídicos, administrativos y las demás gestiones que el Secretario General deba adelantar con miras al cumplimiento de los objetivos estratégicos o de calidad de la Entidad, encaminados a "consolidar y elevar los estándares de calidad y satisfacción en la gestión interna y en la prestación de los servicios misionales de la Secretaría General" y a los compromisos definidos en el Plan de Desarrollo 2008-2012, Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor.

1. Revisar jurídicamente los actos inherentes a la actividad contractual, coordinar y hacer seguimiento al desarrollo de los procesos de concertación y diálogo que la administración adelante con las organizaciones sindicales.

2. Proyectar las respuestas a las solicitudes y derechos de petición presentados por los organismos de control y la ciudadanía en general y verificar su cumplimiento normativo.

3. Analizar, direccionar y hacer seguimiento oportuno a la correspondencia y documentación del Secretario General y del Alcalde Mayor y elaborar los informes de seguimiento y presentaciones que realice el Secretario General sobre el cumplimiento de los compromisos de la entidad frente al Plan de Desarrollo Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor.

1. Informes presentados con oportunidad, confiabilidad y veracidad.

2. Asignación de tareas para el cumplimiento de los objetivos del área

3. Análisis jurídicos y estudios proyectados de conformidad con la normatividad vigente.

1. Gestión pública distrital y estructura orgánica del distrito

2. Conocimiento en derecho administrativo y en general en materia de derecho público.

3. Normatividad vigente en materia de contratación administrativa y disciplinario

4. Herramientas de informática

5. Lectura e interpretación de documentos

Título de formación universitaria en Derecho

22 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Registrar la información que permite dar cumplimiento al objetivo estratégico y de calidad de "Consolidar y elevar los estándares de calidad y satisfacción en la gestión interna y en la prestación de los servicios misionales de la Secretaría General" y participar en la elaboración y consolidación de los informes requeridos dentro del marco del Plan de Desarrollo, Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor.

1. Actualizar la base de datos para el seguimiento a los procesos de contratación de competencia del Plan de Desarrollo de la Secretaría General.

2. Elaborar cuadros de análisis para el seguimiento al Sistema de Presupuesto Distrital desarrollados en el marco del Plan de Desarrollo de la Secretaría General.

3. Consolidar los datos para la elaboración y presentación de informes de acuerdo a las instrucciones del superior inmediato, relacionados con la elaboración de informes de seguimiento, cifras, estadísticas, síntesis de información y presentaciones que realice la Subsecretaria General.

1. Bases de datos actualizadas con oportunidad, confiabilidad y veracidad.

2. Estudios y análisis comparativos presentados oportunamente como soporte para las reuniones programadas a la Subsecretaría General.

1. Estructura orgánica del distrito

2. Herramientas de informática

3. Sistema integrado de gestión

4. Técnicas de redacción y ortografía

Título de formación técnica o tecnológica o tres años de educación superior en Administración de Empresas, Sistemas, Publicidad y Comercialización, o Ingeniería Industrial.

28 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Desarrollar actividades dentro del proceso de Mejoramiento Continuo del Sistema Integrado de Gestión, tendientes al cumplimiento de las metas del Proyecto de Inversión 484 "Sistema de mejoramiento a la gestión en la Secretaría General".

1. Diseñar actividades de articulación, mantenimiento, mejora y evaluación del Sistema Integrado de Gestión, necesarias para obtener y mantener la certificación de calidad de la entidad, especialmente la actualización y mejora de la gestión documental, de acuerdo con la pirámide documental de la Secretaría General (manuales. procesos, planes, procedimientos, instructivos, especificaciones, fichas de seguridad, registros, entre otros).

2. Acompañar en la identificación y ejecución de las estrategias de sensibilización, divulgación y difusión de las actividades de mejoramiento y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión, especialmente en el Sistema de Gestión de Calidad y las necesarias para el reforzamiento de la cultura de identificación de no conformidades, de acciones correctivas, preventivas y de mejora en la Secretaría General

3. Administrar el aplicativo informático que soporta la gestión documental del Sistema Integrado de Gestión y dar apoyo a los responsables de procesos, gestores y servidores de la Secretaría General en el manejo del mismo, de acuerdo con los roles asignados dentro del sistema.

1. Aplicación de los conocimientos académicos específicos en el tema de calidad, con el objeto de mejorar la gestión en la Secretaría General, especialmente con lo relacionado en:

• Asegura que los documentos del Sistema Integrado de Gestión sean legibles y fácilmente identificables.

• Mantiene actualizada la información y documentos que se encuentran en el aplicativo que administra la gestión documental del Sistema Integrado de Gestión.

• Cumplimiento de las normas técnicas de calidad vigentes.

• Informes relacionados con el Sistema Integrado de Gestión, requeridos por las diferentes instancias y organismos de control.

1. Herramientas de informática

2. Normatividad relacionada con Sistemas de Gestión de Calidad

3. Estructura orgánica del Distrito Capital.

4. Formación en auditorias de calidad

Título de formación universitaria en Economía, Administración y Finanzas Internacionales, Administración Pública, Contaduría, Ingeniería de Sistemas, ó Ingeniería Industrial

22 meses experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Desarrollar actividades dentro del proceso de Mejoramiento Continuo del Sistema Integrado de Gestión, tendientes al cumplimiento de las metas del Proyecto de Inversión 484 "Sistema de mejoramiento a la gestión en la Secretaría General".

1. Diseñar actividades de articulación, mantenimiento, mejora y evaluación del Sistema Integrado de Gestión, necesarias para obtener y mantener la certificación de calidad de la entidad, en lo relacionado con la actualización y mejora de la gestión documental, de acuerdo con la pirámide documental de la Secretaría General (manuales, procesos, planes, procedimientos, instructivos, especificaciones, fichas de seguridad, registros, entre otros).

2. Acompañar en la identificación y ejecución de las estrategias de sensibilización, divulgación y difusión de las actividades de mejoramiento y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión especialmente en el Sistema de Gestión de Calidad y las necesarias para el reforzamiento de la cultura de identificación de No conformidades, de acciones correctivas, preventivas y de mejora en la Secretaría General.

3. Administrar el aplicativo informático que soporta la gestión documental del Sistema Integrado de Gestión y dar apoyo a los responsables de procesos, gestores y servidores en el manejo del mismo de acuerdo con los roles asignados dentro del Sistema.

1. Aplicación de los conocimientos académicos específicos en el tema de calidad, con el objeto de mejorar la gestión en la Secretaría General, especialmente con lo relacionado en:

• Asegura que los documentos del Sistema Integrado de Gestión sean legibles y fácilmente identificables, y disponibles en los puntos de uso.

• Mantiene actualizada la información y documentos que se encuentran en el aplicativo que administra la gestión documental del Sistema Integrado de Gestión.

• Cumplimiento de las normas técnicas de calidad vigentes.

• Informes relacionados con el Sistema Integrado de Gestión, requeridos por las diferentes instancias y organismos de control.

1. Herramientas de informática

2. Normatividad relacionada con Sistemas de Gestión de Calidad

3. Estructura orgánica del Distrito Capital.

4. Formación en auditorías de calidad

Título de formación universitaria en economía, administración de Empresas, Administración Pública, Derecho, Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Industrial

14 meses experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Desarrollar actividades dentro del proceso de Mejoramiento Continuo del Sistema Integrado de Gestión de la Secretaría General. en consecución de las metas del Plan de Desarrollo y las actividades del Proceso de Inversión 484 "Sistema de mejoramiento a la gestión en la Secretaría General".

1. Realizar actividades de articulación, mantenimiento, mejora y evaluación del Sistema Integrado de Gestión, necesarias para obtener y mantener la certificación de calidad de la entidad, especialmente, en lo relacionado con la actualización y mejora de la qestión documental, de acuerdo con la pirámide documental de la Secretaría General (manuales, procesos, planes, procedimientos, instructivos, especificaciones, fichas de seguridad, registros, entre otros).

2. Acompañar en la identificación y ejecución de las estrategias de sensibilización, divulgación y difusión de las actividades de mejoramiento y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión especialmente en el Sistema de Gestión de Calidad y las necesarias para el reforzarniento de la cultura de identificación de no conformidades, de acciones correctivas, preventivas y de mejora en la Secretaría General.

3. Administrar el aplicativo informático que soporta la gestión documental del Sistema Integrado de Gestión y dar apoyo a los responsables de procesos, gestores y servidores en el manejo del mismo, de acuerdo con los roles asignados dentro del Sistema

1. Aplicación de los conocimientos académicos específicos en el tema de calidad, con el objeto de mejorar la gestión en la Secretaría General, especialmente con lo relacionado en:

• Asegura que los documentos del Sistema Integrado de Gestión sean legibles y fácilmente identificables, y disponibles en los puntos de uso.

• Mantiene actualizada la información y documentos que se encuentran en el aplicativo que administra la gestión documental del Sistema Integrado de Gestión.

• Cumplimiento de las normas técnicas de calidad vigentes.

• Informes relacionados con el Sistema Integrado de Gestión, requeridos por las diferentes instancias y organismos de control.

1. Herramientas de informática

2. Normatividad relacionada con Sistemas de Gestión de Calidad

3. Estructura orgánica del Distrito Capital.

4. Formación en auditorías de calidad

Título de formación universitaria en Economía, Administración de Empresas, Administración Pública, Derecho, Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Industrial.

6 meses experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo

Desarrollar actividades tendientes a fortalecer el proceso de Direccionamiento, Programación y Seguimiento a la gestión enmarcado dentro del Plan Estratégico 2008 - 2012.

1. Valorar las actividades de planeación, seguimiento y evaluación de la gestión de la entidad, y efectuar el análisis de la documentación relacionada con los informes que produce, recibe y evalúa la Oficina Asesora de Planeación.

2. Diseñar herramientas de medición y/o evaluación de la gestión de la Secretaría General dentro del Plan Estratégico 2008 - 2012

3. Proponer, elaborar y ejecutar estrategias de sensibilización, divulgación y difusión de las actividades de mejoramiento y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión especialmente en el Sistema de Gestión de Calidad.

1. Aplicación de los conocimientos académicos específicos en el tema de planeación estratégica, con el objeto de mejorar la gestión en la Secretaría General, especialmente con lo relacionado en:

• Producción de informes relacionados con la gestión de la Entidad.

• Reforzamiento de la cultura planeación al interior de la Entidad

• Cumplimiento de la normatividad vigente en temas de presupuesto e inversión.

• Informes elaborados con oportunidad y calidad.

1. Herramientas de informática

2. Normatividad relacionada con presupuestos e inversión

3. Estructura orgánica del Distrito Capital.

4. Normatividad relacionada con Sistemas de Gestión de Calidad.

5. Formulación y evaluación de proyectos

Título de formación universitaria en Economía, Administración de Empresas, Administración y Finanzas Internacionales, Administración Pública, Derecho, Mercadeo y Publicidad, Diseño Gráfico ó Periodismo, Comunicación Social, Contaduría, Ingeniería de Sistemas ó Ingeniería Industrial.

6 meses experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades tendientes a fortalecer el proceso de Mejoramiento Continuo del Sistema Integrado de Gestión de la Secretaría General, en consecución de las metas del Plan de Desarrollo y las actividades del Proceso de Inversión 484 "Sistema de mejoramiento a la gestión en la Secretaría General".

1. Realizar actividades de articulación, mantenimiento, mejora y evaluación del Sistema Integrado de Gestión, necesarias para obtener y mantener la certificación de calidad de la entidad, en lo relacionado con la actualización y mejora de la gestión documental, de acuerdo con la pirámide documental de la Secretaría General (manuales, procesos, planes, procedimientos, instructivos, especificaciones, fichas de seguridad, registros, entre otros)

2. Trabajar en la identificación y ejecución de las estrategias de sensibilización, divulgación y difusión de las actividades de mejoramiento y mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión especialmente en el Sistema de Gestión de Calidad y las necesarias para el reforzamiento de la cultura de identificación de no conformidades, de acciones correctivas, preventivas y de mejora.

3. Administrar el aplicativo informático que soporta la gestión documental del Sistema Integrado de Gestión y dar apoyo a los responsables de procesos, gestores y servidores en el manejo del mismo, de acuerdo con los roles asignados dentro del sistema.

1. Aplicación de los conocimientos académicos específicos en el tema de calidad, con el objeto de mejorar la gestión en la Secretaría General, especialmente con lo relacionado en: Asegura que los documentos del Sistema Integrado de Gestión sean legibles y fácilmente identificables, y disponibles en los puntos de uso;

2. Mantiene actualizada la información y documentos que se encuentran en el aplicativo que administra la gestión documental del Sistema Integrado de Gestión;

3. Cumplimiento de las normas técnicas de calidad vigentes;

4. Informes relacionados con el Sistema Integrado de Gestión, requeridos por las diferentes instancias y organismos de control.

1. Herramientas de informática

2. Normatividad relacionada con Sistemas de Gestión de Calidad

3. Estructura orgánica del Distrito Capital.

4. Formación en auditorias de calidad

Título de formación universitaria en Economía, Administración de Empresas, Administración Pública, Derecho, Ingeniería de Sistemas o Ingeniería Industrial.

Realizar actividades de mantenimiento y mejora del Sistema Integrado de Gestión, así como las relacionadas con la programación y seguimiento de la gestión de la Entidad, de acuerdo con lo contemplado en los procesos "Mejoramiento continuo del Sistema Integrado de Gestión" y "Direccionamiento, programación y seguimiento a la gestión", y en el Plan Estratégico de la entidad.

1. Realizar las actividades documentales requeridas dentro del marco del Proyecto de Inversión No. 0484 "Sistema de mejoramiento a la gestión en la Secretaría General" y de las operaciones y acciones estratégicas propias de la oficina, definidas dentro la estructura programática del Plan Estratégico 2008 - 2012.

2. Clasificar la información de los diferentes procesos y procedimientos en el marco del Sistema Integrado de Gestión de la Entidad, en desarrollo de la operación estratégica "Mejoramiento Continuo del Sistema Integrado de Gestión",

3. Registrar y operar las bases de datos de los procedimientos básicos de las normas técnicas de calidad en el marco del Sistema Integrado de Gestión

1. Bases de datos asociadas al Sistema Integrado de Gestión de la Oficina Asesora de Planeación actualizadas.

2. Documentación de los procesos asociados al Sistema Integrado de Gestión, organizados y disponibles en los puntos de uso.

3. Agenda de reuniones y compromisos de la Oficina Asesora de Planeación actualizada.

4. Informes producidos por la Oficina Asesora de Planeación con calidad y oportunidad.

5. Acciones relacionadas con el mantenimiento del Sistema Integrado de Gestión de la entidad.

1. Manejo de herramientas informáticas

2. Técnicas de redacción y ortografía

3. Conocimiento de Normas Técnicas de calidad.

Titulo de formación Técnica o Tecnológica, ó diploma de Bachiller Técnico en áreas de Administración de Empresas, Administración Pública, Contaduría, ó Ingeniería Industrial.

16 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Participar en el desarrollo, ejecución de políticas, lineamientos y estrategias orientadas al fortalecimiento de la gestión del área, a través de sus instancias de coordinación y elaborar documentos sobre temáticas de fortalecimiento de la gestión de impacto para la Secretaría General dentro del Plan de Desarrollo "Bogotá Positiva. Para Vivir Mejor"

1. Diseñar estrategias para la divulgación de los temas referentes a la gestión adelantada por la Dirección Corporativa, con miras a promover, socializar y sensibilizar a los servidores sobre temáticas de competencia del área.

2. Hacer seguimiento y recomendaciones a los compromisos que la Dirección adquiera en materia de fortalecimiento de la gestión, generando propuestas que contribuyan a la articulación institucional de temas de competencia de la Dirección y elaborar ponencias, presentaciones y documentos solicitados por el Secretario General y el Director de Gestión Corporativa.

3. Recolectar, revisar y seleccionar la información para la elaboración de informes, respuestas a derechos de petición, a proposiciones del Concejo de Bogotá, consultas y requerimientos de organismos de control que deban atender la Dirección de Gestión Corporativa y la coordinación del Proyecto de Inversión 7096 y adelantar la revisión de los documentos producto de la ejecución de los contratos de dicho proyecto.

4. Adelantar la interlocución con los distintos contratistas del Proyecto de Inversión 7096 de la Secretaría General y formular los requerimientos necesarios con el fin de garantizar que las actividades que se ejecutan se registren debidamente en los informes y documentos.

1. Aplicación de su preparación académica para el fortalecimiento de las instancias de coordinación del Proyecto de Inversión.

2. Los informes internos y externos son presentados al superior inmediato para su revisión, con oportunidad, calidad y pertinencia.

3. El apoyo profesional brindado al Director de Gestión Corporativa, se refleja en la entrega de trabajos con calidad y oportunidad.

1. Estructura orgánica del Distrito Capital

2. Herramientas de informática

3. Lectura e interpretación de documentos

4. Jurisprudencia de las altas cortes

5. Técnicas de redacción y ortografía.

6. Conocimiento actualizado de legislación

Título de formación universitaria en Ciencias Sociales, Comunicación Social, Derecho.

Título de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo

36 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades de revisión, análisis y registro frente a los diferentes procesos de la Dirección de acuerdo con la normatividad vigente y enmarcadas en el Plan de Desarrollo, Bogotá Positiva Para Vivir Mejor 2008 - 2012.

1. Proyectar estudios e informes sobre temas relacionados con los procesos de la Dirección que le sean asignados y participar en la construcción del aspecto financiero de los procesos precontractuales y contractuales requeridos.

2. Registrar en el aplicativo establecido para tal fin, los cargos vacantes generados en la Secretaría General, para que sean reportados a la Comisión Nacional del Servicio Civil y proyectar respuesta a las solicitudes y requerimientos de la Comisión Nacional del Servicio Civil en materia de convocatorias para provisión de empleos de carrera; proyectar respuestas a las solicitudes de los funcionarios relacionadas con carrera administrativa o con temas afines.

3. Participar en la elaboración del programa anual de actividades de la dependencia o área; proyectar constancias, certificados, conceptos y respuestas sobre peticiones formuladas por servidores y particulares; registrar datos para elaborar los reportes requeridos por el Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital y presentar informes sobre las actividades desarrolladas

1. Reportes a la Comisión Nacional del Servicio Civil realizados con oportunidad, confiabilidad y de acuerdo con la normatividad vigente.

2. Atención oportuna a los funcionarios

3. Constancias y certificaciones proyectadas de acuerdo con las instrucciones del jefe y la normatividad vigente.

4. Informes presentados con calidad y oportunidad.

1. Normatividad vigente sobre carrera administrativa y administración de personal

2. Normatividad constitucional vigente relacionada con el área de desempeño.

3. Normatividad vigente en actuaciones administrativas

4. Normatividad distrital en materia de delegación de funciones

5. Estatuto Orgánico de Bogotá

6. Estructura orgánica del Distrito Capital y de la Secretaría General

7. Técnicas de redacción

8. Herramientas de informática

Título de formación universitaria en Derecho, Economía, Administración Pública o Contaduría.

18 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar labor s asistenciales y secretariales en relación con las actividades administrativas, apoyando a la Dirección en el desarrollo de sus funciones y la consecución de las metas del Plan de Desarrollo 2008 - 2012. Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor

1. Realizar actividades de apoyo administrativo o complementarias de las tareas propias de los niveles superiores y enviar, recibir, revisar, clasificar, radicar, distribuir y controlar documentos, datos, elementos y correspondencia relacionados con asuntos de competencia del área de trabajo, de acuerdo con las normas y procedimientos respectivos.

2. Responder por la actualización y manejo del archivo asignado conforme a instrucciones recibidas, colaborando en la elaboración y distribución de informes y demás documentos que se le asignen.

3. Suministrar la información o documentación y adelantar la compilación y archivo de las normas e información de interés para el área de trabajo. Reproducir documentos y distribuirlos al interior de la dependencia, de acuerdo a instrucciones impartidas y solicitar los pedidos de elementos de consumo que deban suministrarse en la dependencia.

1. Base de datos de correspondencia, archivo y documentos de la dependencia y de la Entidad manejados con oportunidad, celeridad y eficiencia.

2. Agenda diaria del jefe controlada de manera oportuna con confiabilidad y confidencialidad.

1. Herramientas de informática.

2. Técnicas secretariales.

3. Técnicas de redacción.

Diploma de bachiller en cualquier modalidad

22 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Realizar labores asistenciales y secretaria les en relación con las actividades administrativas, apoyando el desarrollo de las funciones de la Dirección para la consecución de las metas del Plan de Desarrollo 2008 - 2012. Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor

1. Enviar, recibir, revisar, clasificar, radicar, distribuir, controlar documentos, datos, elementos y correspondencia relacionados con asuntos de competencia del área de trabajo, de acuerdo con las normas y procedimientos respectivos y responder por la actualización y manejo del archivo asignado conforme a instrucciones recibidas.

2. Colaborar en la elaboración y distribución de informes, órdenes de pago y demás documentos que se le asignen, suministrando la información o documentación solicitada de acuerdo con los trámites, autorizaciones y procedimientos establecidos.

3. Reproducir documentos, distribuirlos de acuerdo con instrucciones previamente impartidas y llevar el registro y control sobre los pedidos de elementos de consumo que requiera la dependencia.

4. Incorporar en los aplicativos respectivos, la información necesaria para conformar bases de datos de capacitación y bienestar y brindar la información respecto a los programas que maneja.

1. Correspondencia y archivo manejados con oportunidad, celeridad y eficiencia.

1. Técnicas de redacción y ortografía.

2. Herramientas de informática.

3. Técnicas de análisis documental.

4. Comprensión de lectura y capacidad de síntesis.

Diploma de bachiller en cualquier modalidad.

19 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo

Realizar labores asistenciales y secretariales en relación con las actividades administrativas, apoyando el desarrollo de las funciones de la Dirección en la consecución de las metas del Plan de Desarrollo, Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor 2008-2012.

1. Enviar, recibir, revisar, clasificar, radicar, distribuir y controlar documentos, datos, elementos y correspondencia relacionados con asuntos del Plan de Desarrollo 2008-2012 y responder por la actualización y manejo del archivo asignado conforme a instrucciones recibidas.

2. Elaborar certificaciones y demás documentos que se le asignen, llevar y mantener actualizado registros de carácter administrativo o financiero, verificar la exactitud de los mismos y presentar los informes correspondientes y suministrar la información o documentación solicitada de acuerdo con los trámites respectivos.

3. Participar en la compilación de normas y demás información de interés para la Secretaría General, colaborar en el diseño de formas y cuestionarios para la consecución de datos y actualización de los mismos; reproducir documentos y distribuirlos de acuerdo con instrucciones previamente impartidas; clasificar la información, expedientes y demás documentos.

1. Documentos, correspondencia y archivo, tanto de la dependencia como de la entidad, manejos con oportunidad, celeridad, eficiencia y calidad.

2. Informes requeridos por el superior inmediato presentados con oportunidad y veracidad

1. Herramientas de informática

2. Técnicas de redacción

3. Elaboración de informes

Aprobación de cuatro años de Educación Básica Secundaria

15 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo

Prestar el servicio de conductor, adelantar las diligencias, transporte y mantenimiento del vehículo que le sea requerido, apoyando así al equipo de trabajo en la consecución de las metas propuestas en el Plan de Desarrollo 2008 - 2012.

1. Conducir el vehículo asignado verificando el estado mecánico y los aspectos de mantenimiento del mismo para su normal funcionamiento y cuidar las herramientas asignadas.

2. Estar en los lugares y horas indicadas para el cumplimiento de las labores asignadas, y en caso de ser requerido por otra oficina para trasladar a algún funcionario, debe prestar la colaboración previa autorización del superior inmediato.

3. Verificar que los documentos del vehículo estén actualizados y adelantar las diligencias necesarias para tal efecto e informar a la dependencia sobre los siniestros ocurridos o desperfectos causados al vehículo de acuerdo con los procedimientos vigentes.

4. Guardar la confidencialidad y reserva sobre los asuntos conocidos en el desarrollo de sus funciones y desempeñar las demás funciones relacionadas con la naturaleza del cargo y área de desempeño y enmarcadas en el Plan de Desarrollo, Bogotá Positiva Para Vivir Mejor.

1. Servicios de transporte de personas y elementos prestado en forma segura y oportuna.

2. Mantenimiento del vehículo realizado periódicamente.

1. Normas de tránsito.

2. Relaciones interpersonales.

3. Mecánica básica.

Aprobación de cuatro años de Educación Básica Secundaria

10 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Licencia de conducción vigente 4ª categoría.

Realizar el análisis y revisión de los temas jurídicos, asuntos administrativos y contractuales, relacionados con los proyectos de inversión que le sean asignados, verificando el cumplimiento de las normas vigentes y de las políticas adoptadas por la Entidad, todo enmarcado en el Plan de Desarrollo 2008- 2012, Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor

1. Realizar el análisis y revisión de los temas jurídicos y asuntos administrativos, derivados de los proyectos de inversión y hacer el estudio de los procesos de selección, y contratación, de los diferentes proyectos de inversión que sean asignados, verificando el cumplimiento de la normatividad vigente sobre la materia y las políticas adoptadas por la Secretaría General.

2. Examinar y revisar los actos administrativos, contratos, convenios, y demás documentos generados en el trámite y ejecución del proceso de contratación que se adelante en desarrollo de los diferentes proyectos de inversión que contempla el Plan de Desarrollo 2008- 2012.

3. Prestar asistencia en la realización de estudios e investigaciones que se requieran en los asuntos administrativos y contractuales, relacionados con los proyectos de inversión.

1. Apoyo y revisión de los actos administrativos y demás documentos que se generan en el trámite y ejecución del proceso de contratación de los proyectos de inversión.

2. Atención de las solicitudes efectuadas por los organismos de control y corporaciones públicas, dentro de los términos y condiciones establecidos en la normatividad vigente sobre la materia.

3. Estudios e investigaciones en materia contractual.

1. Normatividad contractual nacional, distrital e internacional vigente.

2. Conocimiento en derecho constitucional, derecho administrativo y en general en materia de derecho público.

Título de formación universitaria en Derecho

Título de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo

32 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Adelantar el proceso de contratación y revisarlos desde la etapa de planeación hasta su liquidación respectiva, de los proyectos de inversión asignados, verificando el cumplimiento de las normas vigentes y las políticas adoptadas por la Entidad y enmarcados en el Plan de Desarrollo 2008- 2012, Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor

1. Realizar los procesos de selección, como licitación pública, selección abreviada, concurso de méritos y contratación directa de servicios, bienes y obras, de los diferentes proyectos de inversión que sean asignados, con la consecuente elaboración de los actos administrativos y demás documentos relacionados con su trámite.

2. Efectuar la evaluación jurídica de las propuestas presentadas dentro de los procesos de selección que se adelanten en la Subdirección de contratación, relacionados con los diferentes proyectos de inversión.

3. Elaborar los diferentes contratos, convenios, y demás documentos relacionados con los proyectos de inversión, verificando el cumplimiento de los requisitos de ley y la documentación soporte; elaborar los actos administrativos y demás documentos que se deriven de la ejecución contractual de los proyectos de inversión.

1. Elaboración de pliegos de condiciones, contratos, convenios, actos administrativos y resoluciones, con oportunidad y calidad, para el cumplimiento de los proyectos de inversión.

2. Proyección de los actos administrativos y demás documentos que se generan en el trámite y ejecución del proceso de contratación de los proyectos de inversión, elaborados de conformidad con la normatividad vigente.

3. Expedición de conceptos jurídicos y estudios proyectados de conformidad con la normatividad vigente.

1. Normatividad contractual nacional, distrital e internacional vigente.

2. Conocimiento en derecho administrativo y en general en materia de derecho público.

Título de formación universitaria en Derecho

Título de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo

24 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Proponer, implementar y hacer seguimiento a acciones de competencia de la Dirección, encaminados al fortalecimiento de la gestión de la Secretaría General y enmarcadas dentro del Plan de Desarrollo 2008 - 2012.

1. Desarrollar actividades relacionadas con la administración del talento humano, tendientes al mejoramiento continuo en particular las asociadas al manual de funciones y requisitos, la evaluación de funciones, perfiles y medición de carga laboral por dependencias, la evaluación del desempeño y carrera administrativa.

2. Participar en la gestión contractual de competencia de la Dirección de Gestión Corporativa, asociados a sus distintas Subdirecciones.

3. Adelantar gestiones necesarias para asegurar el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos que le sean asignados por la Dirección de Gestión Corporativa

1. El manual de funciones refleja los cargos que conforman la planta de personal de la entidad y los requisitos exigidos para el desempeño de los mismos.

2. Los planes, programas y proyectos de la Dirección de Gestión Corporativa en especial los del área de Talento Humano se ajustan a las políticas y de la Entidad y normatividad vigente

3. Los informes solicitados son presentados con oportunidad y calidad

1. Políticas públicas en administración de personal.

2. Normatividad vigente sobre administración de personal

3. Herramientas de informática

Título de formación universitaria en Derecho, Administración o Psicología.

Título de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo

24 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo

Realizar los trámites contractuales derivados de los proyectos de inversión, desde su inicio y hasta su liquidación, verificando el cumplimiento de las normas vigentes y las políticas adoptadas por la entidad, apoyando la consolidando del Plan de Desarrollo 2008 - 2012

1. Participar en los procesos de selección de los diferentes proyectos de inversión que sean asignados, con la consecuente elaboración de los actos administrativos y demás documentos relacionados con su trámite.

2. Realizar la verificación de las condiciones de habilitación de las propuestas presentadas dentro de los procesos de selección que se adelanten en la Subdirección de Contratación, relacionados con los diferentes proyectos de inversión

3. Elaborar los diferentes documentos relacionados con los proyectos de inversión que le sean asignados, verificando el cumplimiento de los requisitos de ley y la documentación soporte.

1. Elaboración de documentos derivados de los procesos de selección, que se adelanten con motivo de los proyectos de inversión de la Secretaria General.

2. Proyección de los documentos que se generan en el trámite y ejecución del proceso de contratación de conformidad con la normatividad vigente.

1. Normatividad contractual nacional, distrital e internacional vigente.

2. Conocimiento en derecho administrativo y en general en materia de derecho público.

Título de formación universitaria en Derecho

18 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Participar en la realización de los trámites administrativos requeridos para adelantar los procesos de selección y de contratación, que se deriven de los objetivos y metas formuladas en los proyectos de inversión del Plan de Desarrollo 2008- 2012.

1. Intervenir en la elaboración de los procesos de selección de menor cuantía de los proyectos de inversión, incluida la elaboración de los actos administrativos y demás documentos relacionados con su trámite.

2. Elaborar las diferentes minutas de los contratos, convenios, actos y demás documentos relacionados con los proyectos de inversión, verificando el cumplimiento de los requisitos de ley y la documentación soporte para los procesos de menor cuantía.

3. Realizar los reportes al Registro Único de Proponentes y que tengan relación con los proyectos de inversión.

1. Elaboración de los documentos relacionados con los procesos de menor cuantía, producto de los proyectos de inversión de la Secretaria General, con oportunidad y calidad, conforme a los estudios previos y la normatividad vigente.

2. Realización de reportes oportunos de la información contractual, referente a los proyectos de inversión.

1. Normatividad contractual nacional, distrital e internacional vigente.

2. Conocimiento en derecho administrativo y en general en materia de derecho público.

Título de formación universitaria en Derecho

Realizar en el área de presupuesto la implementación y seguimiento de las políticas que contribuyan al fortalecimiento de la gestión efectiva y transparente de la Entidad en concordancia con los objetivos señalados en el Plan Estratégico 2008-2012.

1. Realizar el análisis de las solicitudes en ejecución presupuestal conforme a la normatividad vigente para la inclusión en el Sistema de Información Presupuestal de la Entidad.

2. Participar en la elaboración del anteproyecto de Presupuesto para fortalecer la formulación, evaluación y seguimiento de las políticas públicas de la Entidad.

1. Análisis de la información presupuestal para la optimización de resultados y fortalecimiento en la Gestión del Plan Estratégico

1. Herramientas de informática

2. Normatividad tributaria

3. Normatividad presupuestal

4. Lectura e interpretación de documentos

5. Técnicas de redacción

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública.

Administración y Finanzas, Economía, Contaduría Pública

22 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades apoyando en materia financiera la gestión para consolidad y elevar los estándares de calidad y satisfacción en la gestión interna para la prestación de los servicios misionales con el fin de lograr una función pública efectiva en concordancia con los objetivos señalados en el Plan Estratégico 2008-2012.

1. Liderar la implementación, seguimiento y control del Sistema de Gestión de Calidad y Administración de Riesgos en la Subdirección Financiera, para consolidar y elevar los estándares de calidad y satisfacción en la gestión interna de la Entidad

2. Con relación a los sistemas de información financiero participar en la revisión, actualización y seguimiento temáticos para la gestión pública, efectiva y transparente de la Entidad

1. Conocimientos en materia de gestión de calidad aplicable a la entidad.

2. Manejo de los aplicativos oficiales

3. Aportar para la sostenibilidad del Sistema de Gestión de Calidad

4. Conocimiento en materia financiera.

1. Herramientas de informática

2. Normatividad tributaria

3. Normatividad presupuestal y contractual

4. Lectura e interpretación de documentos

5. Técnicas de redacción

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública.

Administración y Finanzas, Economía, Contaduría Pública.

22 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades en materia contable como la implementación, seguimiento y evaluación de las políticas públicas para el fortalecimiento de la gestión y el objetivo estructurante del Plan de Desarrollo Gestión Pública Efectiva y Transparente de la Secretaría General que apoyen el desarrollo y articulación de los objetivos señalados en el Plan Estratégico 2008-2012.

1. Clasificar e incorporar la información contable en el Sistema de Información Financiera que permita el fortalecimiento de la gestión para la implementación de políticas publicas en la Secretaría General.

2. Realizar el análisis contable y financiero de la información para generar reportes que fortalezcan la gestión en la consecución de los objetivos estratégicos de la Secretaría General.

1. Aplicación de los conocimientos profesionales

1. Herramientas de informática

2. Normas de contabilidad de entidades de la administración pública

3. Configuración y presentación de informes financieros

4. Lectura e interpretación de documentos financieros

5. Técnicas de redacción

6. Conocimiento de los procesos contables, articulan en la entidad.

7. Técnicas de análisis contable y financiero

8. Manejo del software contable

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública. Administración y Finanzas, Economía, Contaduría Pública.

18 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar en materia financiera el seguimiento y evaluación de las políticas públicas para el fortalecimiento de la gestión aplicando la normatividad vigente en cumplimiento de la misión de la dependencia, con el fin de lograr una función pública efectiva que apoye el desarrollo y articulación de los objetivos señalados en el Plan Estratégico 2008-2012.

1. Generar, verificar y realizar el seguimiento a la planilla única de pagos del sistema general de salud y pensión validando el sistema contra los soportes en virtud de la gestión publica efectiva y transparente de la entidad.

2. Participar en las actividades de mejoramiento para lograr la optimización de la gestión en la Subdirección Financiera de acuerdo con el plan estratégico.

IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES

1. Análisis de los reportes con base en los sistemas de información para la toma de decisiones.

2. Conocimientos de ley sobre los descuentos en materia de seguridad social

1. Herramientas de informática

2. Configuración y presentación de informes financieros

3. Lectura e interpretación de documentos financieros

4. Técnicas de redacción

5. Técnicas de análisis contable y financiero

6. Manejo del software contable.

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Administración y Finanzas, Economía, Contaduría Pública.

18 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Participar en actividades de índole financiera, fortaleciendo la gestión en la implementación de las políticas públicas de la entidad, con el fin de lograr los objetivos y las metas propuestas en el Plan Estratégico 2008-2012.

1. Realizar actividades relacionadas con los objetivos de la Subdirección Financiera y que se identifican con el plan estratégicos de la entidad

2. Presentar los informes de gestión en cumplimiento de la implementación, seguimiento y evaluación de las políticas publicas y la gestión efectiva y transparente de la entidad

1. Aplicación de los conocimientos para el fortalecimiento de la gestión en la Subdirección Financiera

1. Herramientas de informática

2. Técnicas de redacción

3. Lectura e interpretación de documentos de carácter financiero

4. Manejo de software contable y presupuestal del Distrito Capital

Título universitario en Administración Financiera, Contaduría Pública, Economía, Administración de Empresas.

Proyecta, analiza, y hace el seguimiento y control a los procesos contractuales asignados y tramita el aseguramiento de los bienes adquiridos por la Secretaría General a través de los distintos proyectos de inversión, para su desarrollo, contribuyendo al logro de los objetivos de la Entidad, articulados al objetivo estructurante "Gestión Pública Efectiva y Transparente" del Plan de Desarrollo 2008-2012.

1. Realizar los procedimientos establecidos en el proceso "Administración de recursos físicos y servicios administrativos", del Sistema de Gestión de Calidad.

2. Elaborar los estudios previos, para contratar los servicios y bienes requeridos por la Subdirección Administrativa para atender las necesidades de las distintas dependencias de la Secretaría General.

3. Realizar las verificaciones y evaluaciones de las propuestas presentadas, dentro de los tiempos establecidos. Igualmente, realizar el control y seguimiento de la contratación que se encuentren en ejecución durante la vigencia del Plan de Desarrollo "Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor" y para el cumplimiento de los distintos proyectos de inversión de la entidad, hasta su liquidación.

1. Liderar y revisar los procesos contractuales que se tramiten en la Subdirección para garantizar su exitosa consecución, tendientes al cumplimiento de las normas legales vigentes y de la gestión pública transparente y calidad en el ejercicio de la gestión pública.

2. Propender por el trámite oportuno del aseguramiento de bienes adquiridos por la Secretaría General a través de los distintos proyectos para el desarrollo de los mismos.

3. Aplicar en los procesos las normas legales vigentes en materia de contratación pública, seguros y Sistema Integrado de Gestión.

1. Normatividad contractual y administrativa.

2. Conocimientos en derecho constitucional y administrativo.

Título de formación universitaria en Derecho, Administración Pública, Economía o Ingeniería Industrial.

Título de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo

26 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo

Preparar estudios en la gestión contractual para la adquisición de bienes y servicios, en el manejo y control de inventario, en los procesos estructurados en el Sistema Integrado de Calidad, de acuerdo con las normas vigentes que conlleven a una gestión articulada para el desarrollo de los proyectos y programas para alcanzar los objetivos propuestos en el Plan Estratégico articulados al objetivo estructurante "Gestión Pública Efectiva y Transparente" del Plan de Desarrollo 2008-2012.

1. Preparar los estudios previos para la elaboración de los procesos de contratación para garantizar el suministro de elementos necesarios para el cumplimiento del objetivo "Gestión pública efectiva y transparente".

2. Ejecutar la creación, modificación, actualización o anulación, de los procedimientos y formatos del proceso "manejo y control de bienes" cuando así se requiera y asesorar, apoyar y participar en la identificación y ejecución de las estrategias para su sensibilización, divulgación y difusión que garanticen la consecución del Plan Estratégico 2008-2010 y contribuir con el desarrollo y fortalecimiento del Sistema Integrado de Gestión de la Entidad.

3. Efectuar los movimientos que sean requeridos en los sistemas de información SAE y SAl, dispuestos por la Secretaría General para el manejo y control de los bienes de su propiedad, con el fin de ejercer su seguimiento y control que permita establecer el nivel de cumplimiento del Plan Estratégico de la Subdirección durante la vigencia del Plan de Desarrollo "Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor".

1. Garantizar que cada uno de sus procesos se lleve a cabo con eficacia, celeridad, probidad y responsabilidad y demás actividades tendientes al aseguramiento de la oportunidad y calidad en el ejercicio de la gestión pública.

2. Aplicar sus conocimientos profesionales y experticia en el seguimiento de las actividades del proceso de "manejo y control de inventarios"

3. Liderar los procesos de mejora continua en el marco de lo señalado Sistema Integrado de Gestión de la entidad.

1. Conocimientos en implementación de sistemas de gestión de calidad y NTC GP 1000:2009.

2. Conocimiento en sistemas operativos base, software ofimático, Sistema de gestión contractual, sistemas administración de inventarios y de elementos de consumo - SAl -SAE del Distrito Capital.

3. Normatividad contractual

4. Normatividad manejo y control de bienes públicos

5. Técnicas de redacción, ortografía y elaboración de informes.

Título de formación universitaria en Economía, Ingeniería Industrial o Administración Pública.

Planear, programar y ejecutar los recursos financieros para la consecución del objetivo estructurante "Gestión Pública Efectiva y Transparente" y lograr los productos y servicios que la Subdirección debe entregar a todas las áreas como apoyo al desarrollo y articulación de los objetivos señalados en el Plan Estratégico 2008-2012, aplicando sus conocimientos contables, presupuestales y contractuales.

1. Preparar los estudios previos, justificaciones técnicas, económicas y análisis de propuestas para la elaboración de los procesos de contratación, trabajando en la consecución del objetivo estructurante "gestión pública efectiva y transparente".

2. Realizar los trámites ante la Subdirección Financiera, para garantizar la adecuada gestión de recursos, permitiendo la articulación de los objetivos señalados en el plan estratégico 2008-2012.

3. Elaborar y presentar a revisión el informe de gestión de la Subdirección Administrativa, consolidar el programa anual de caja y los informes que le soliciten para garantizar el seguimiento a la ejecución presupuestal de la Subdirección durante la vigencia del Plan de Desarrollo "Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor".

2. Aplicar sus conocimientos y experticia en el seguimiento de las actividades de la Subdirección Administrativa.

3. Garantizar que cada uno de sus procesos se lleve a cabo con eficacia, celeridad, probidad y responsabilidad y demás actividades tendientes al cumplimiento de la gestión pública transparente en lo referente al aseguramiento de la oportunidad y calidad el ejercicio de la gestión pública.

4. Ajustarse a los procedimientos establecidos en el Sistema Integrado de Gestión.

1. Conocimiento en sistemas operativos base, Software Ofimático y Sistema de gestión contractual y presupuestal

2. Técnicas de redacción, ortografía y elaboración de informes.

Titulo de formación universitaria en Contaduría, Administración de Empresas, Administración Pública o Economía.

Aplicar sus conocimientos en la orientación de la gestión documental desde el marco del ciclo vital del documento, en cumplimiento de las normas legales vigentes que rigen la materia y la utilización de los medios tecnológicos para garantizar la consulta y la conservación de los documentos que apoyan al desarrollo y articulación de los objetivos señalados en el Plan Estratégico 2008-2012.

1. Establecer políticas para la recepción, revisión, clasificación de series documentales, que permitan mejorar el nivel de satisfacción de la gestión interna contemplada en el Plan Estratégico 2008-2012.

2. Organizar técnicamente el archivo de gestión de la Subdirección, de conformidad con los lineamientos que sobre el particular se establezcan y construir el inventario documental e inventario documental de transferencias, facilitando el seguimiento al cumplimiento del Plan Estratégico 2008-2012.

3. Implementar el proceso de digitalización de los expedientes concerniente a los inventarios de los servidores y contratistas de la Secretaría General, para su consulta permanente y garantizando el cumplimiento del objetivo estructurante "Gestión pública efectiva y transparente"

1. Controlar la calidad y adecuada disposición del archivo y documentación de la Subdirección, generada por los diferentes procedimientos que se realizan

2. Aplicar sus conocimientos y experticia en la actualización, seguimiento y aplicación de las tablas de retención documental.

3. Liderar el proceso de transferencia documental de acuerdo con el cronograma establecido

4. Asegurar la adecuada gestión documental de las actividades tendientes al cumplimiento de la gestión pública transparente en lo referente al aseguramiento de la oportunidad y calidad el ejercicio de la gestión pública.

1. Normatividad administrativa y archivística Manejo y control de documentos y organización de archivos.

2. Conocimientos en materia legal de la adecuada administración documental y de gestión de tablas de retención documental

3. Manejo de herramientas informáticas y software ofimático.

4. Técnicas de redacción, ortografía y elaboración de informes.

Título de formación profesional en Bibliotecología, Ciencias de la Información y la Comunicación o Archivística.

Ejecutar el proceso de "Manejo y Control de Bienes", en lo referente a gestión contable, de inventarios, contractual y correspondencia, aplicando las normas legales vigentes que apoyan al desarrollo y articulación de los objetivos señalados en el Plan Estratégico 2008-2012.

1. Verificar que los documentos soportes de los movimientos de activos, contengan la información necesaria de acuerdo con la normas contables, contractuales y procedimientos establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad, registrarlos en el Sistema de gestión de correspondencia - SIGA.

2. Hacer seguimiento y control a los documentos de las cuentas mensuales que el Almacén debe enviar a la Subdirección Financiera para sus registros contables y trámites de pago, con el fin de garantizar el cumplimiento según el plan estratégico 2008-2012 en lo concerniente al nivel satisfacción en la gestión interna.

3. Desarrollara actividades de registro en los aplicativos de gestión de elementos según corresponda, de las novedades en materia de inventarios, así como de paz y salvos y reportes requeridos por la Subdirección.

4. Atender presencial, escrita y telefónicamente los requerimientos de los usuarios y orientarlos en los procesos y procedimientos inherentes a la gestión de activos que administra la Subdirección Administrativa, especialmente del grupo Almacén e Inventarios atendiendo al objetivo estructurante "gestión pública efectiva y transparente".

1. Informes de tipo contable presentado con oportunidad y veracidad, como resultado del seguimiento y control a las cuentas de almacén.

2. Aplicar sus conocimientos y experticia en la elaboración de los estudios económicos para la contratación del suministro de bienes que le sean asignados.

3. Sistema de información SIGA actualizado de manera permanente.

1. Conocimiento en sistemas operativos base de datos y software ofimático

2. Técnicas de redacción, ortografía y elaboración de informes.

3. Conocimientos contables.

Título de formación Técnica, Tecnológica o Bachiller Técnico en áreas Contables, Financiera o en Economía.

15 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Recibir, revisar, clasificar y archivar de acuerdo a cada una de las series documentales, el material documental derivado de las actividades inherentes a la Subdirección Administrativa con el fin de apoyar las actividades del objetivo del Plan Estratégico 2008-2012 en lo referente a la satisfacción en la gestión interna y la "Gestión Pública Efectiva y Transparente".

1. Recibir, revisar, clasificar y archivar de acuerdo a cada una de las series documentales, el material documental derivado de las actividades inherentes a la Subdirección Administrativa y apoyar en la clasificación, organización y preparación de sus transferencias documentales primarias, apoyando la consecución del objetivo del Plan Estratégico 2008-2012.

2. Digitalizar los documentos soportes de los movimientos de bienes así como los que componen el expediente de inventarios de cada servidor o contratista con bienes a cargo durante la vigencia del Plan de Desarrollo "Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor".

3. Organizar y custodiar los archivos documentales, levantar y actualizar inventarios documentales y suministrar información o documentación solicitada de acuerdo con los trámites respectivos e ingresar a las bases de datos la información de los archivos, los cuadros de clasificación de series documentales y demás información necesaria para mantener actualizada la base de datos.

1. Controlar la calidad y adecuada disposición del archivo y documentación de la Subdirección.

2. Aplicar sus conocimientos y experticia en la actualización, seguimiento y aplicación de las tablas de retención documental.

3. Liderar el proceso de transferencia documental de acuerdo con el cronograma establecido

4. Asegurar la adecuada gestión documental de las actividades tendientes al cumplimiento de la gestión pública transparente en lo referente al aseguramiento de la oportunidad y calidad el ejercicio de la gestión pública.

1. Manejo de herramientas informáticas

2. Experiencia en manejo y control de documentos o correspondencia y organización de archivos, tablas de retención documental, manejo de inventarios documentales y digitación de información.

Titulo de formación Técnica o Tecnológica o Bachiller Técnico en Archivística, Bibliotecología o Ciencias de la Información y la Comunicación.

12 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Prestar apoyo con el recibo, entrega, verificación de bienes, organización de los bienes en bodega y recolección de firmas en documentos producto de movimientos de bienes para el alcance del objetivo del Plan Estratégico 2008-2012 en lo referente a "Gestión Pública Efectiva y Transparente.

1. Efectuar el levantamiento físico de inventarios en las dependencias de la Secretaría General que le sean asignadas y en bodega, verificando y confrontando la información registrada en los aplicativos dispuestos por la Entidad en materia de inventarios y garantizando el cumplimiento del objetivo estructurante "Gestión pública efectiva y transparente".

2. Recibir, clasificar, organizar y distribuir los bienes en las bodegas a cargo del grupo de Almacén e Inventarios y los requeridos por los usuarios de las distintas dependencias para la consecución de los distintos proyectos de inversión en el marco del Plan de Desarrollo 2008-2012 "Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor".

3. Hacer los registros en los aplicativos de gestión de elementos según corresponda, de las novedades en materia de inventarios y efectuar la recolección de firmas de los documentos soportes de tales movimientos y de otros documentos derivados de la gestión del proceso de manejo y control de bienes.

1. Garantizar que cada uno de sus procesos se lleve a cabo con eficacia, celeridad, probidad y responsabilidad y demás actividades tendientes al cumplimiento de la gestión pública transparente en lo referente al aseguramiento de la oportunidad y calidad el ejercicio de la gestión pública.

2. Atender en forma presencial, escrita y telefónica a los requerimientos de los usuarios y orientarlos en los procesos y procedimientos inherentes a la Subdirección Administrativa, especialmente del grupo almacén e inventarios.

3. Apoyar el correcto funcionamiento y desarrollo de los procesos de la Subdirección Administrativa

1. Manejo de herramientas informáticas

2. Conocimientos en manejo y control de inventarios

Aprobación de dos años de Educación Básica Secundaria.

8 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Realizar labores técnicas relacionadas con el desarrollo de aplicativos para satisfacer las necesidades institucionales en relación a la gestión documental integral que fortalece las actividades misionales y de apoyo enmarcadas en el Plan de Desarrollo, Bogotá Positiva Para Vivir Mejor 2008 - 2012.

1. Efectuar las acciones necesarias para tener al día en el sistema los usuarios, listas de dependencias internas y entidades del orden distrital y nacional que mantengan correspondencia con la Secretaría General; efectuar las modificaciones que requiera el módulo teniendo en cuenta los requerimientos que realicen las dependencias, para la optimización del sistema.

2. Participar en el desarrollo de la capacitación y hacer el seguimiento a todas las dependencias para garantizar la utilización del módulo de gestión documental atendiendo los requerimientos de los usuarios del mismo.

3. Actualizar el sistema automático de trámites - SAT, con los macro procesos, procesos y procedimientos, adoptados mediante resolución 07 de 2007 y participar en las reuniones programadas, en las distintas etapas de la implementación y mejoramiento del SAT y el SIADOC suscribiendo las actas a que haya lugar.

4. Mantener vigentes las tablas de retención documental en el Sistema de administración documental - SIADOC y capacitar a los funcionarios responsables de los archivos de gestión en el manejo del mismo y coordinar con la Dirección Archivo de Bogotá, la digitalización de los actos administrativos, con base en los acuerdos que suscriba la Subdirección.

1. Manejo y coordinación de los aplicativos de la Subdirección de Gestión Documental eficiencia

1. Herramientas de informática y lenguajes de programación

2. Conocimientos técnicos de bases de datos

3. Análisis y comprensión de normas legales y técnicas

Título de formación Técnica o Tecnológica o cuatro años de educación superior en Ingeniería de Sistemas

36 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Desarrollar labores de carácter técnico y administrativo para satisfacer las necesidades institucionales en relación a la gestión documental integral con oportunidad y eficiencia, fortaleciendo el desarrollo de las funciones de la Subdirección y la consecución de las metas del Plan de Desarrollo 2008 - 2012, Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor

1. Ubicar y facilitar los documentos y expedientes que le sean solicitados de los archivos a cargo, llevar un estricto control de la entrada y salida de los mismos y registrar en los formatos establecidos para tal fin.

2. Participar en la elaboración de certificaciones para trámite de bono pensional y colaborar en la atención de visitas e inspecciones efectuadas por los entes de control y despachos judiciales, suministrando la información requerida y facilitando las copias que le sean requeridas por la autoridad competente, dando cumplimiento al objetivo "Gestión Pública efectiva y transparente" enmarcado en el Plan de Desarrollo Bogotá Positiva 2008 - 2012

3. Efectuar la foliación de los documentos a conservar, fotocopiar los documentos a que haya lugar, llevando estadísticas del mismo y levantar el inventario de eliminación; y registrar el inventario en el formato único.

1. Organizar la documentación recibida en las transferencias primarias para garantizar su conservación y brindar el servicio de consulta a lo clientes internos y externos de la Secretaria General.

2. Las transferencias documentales deben estar organizadas y dispuestas para la consulta aplicando las técnicas archivistitas indicadas en la Ley General de Archivos y las Políticas impartidas, tanto por el Archivo General de la Nación y el Archivo de Bogotá.

1. Herramientas de informática y técnicas secretariales

2. Conocimientos técnicos en el manejo de archivos

3. Análisis y comprensión de normas legales y técnicas

Titulo de formación Técnica o Tecnológica, o tres años de educación superior en Contaduría, Derecho, Administración de Empresas, Sistemas o Bibliotecología y Archivística.

30 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades administrativas y asistenciales en la intervención del Fondo Documental acumulado de la Secretaria General y del SISE hoy liquidado, ubicados en el Archivo Central, apoyando así las funciones de la Subdirección y la consecución de las metas del Plan de Desarrollo 2008 - 2012, Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor

1. Organizar la documentación de acuerdo a instrucciones previas, separando el material no pertinente y reemplazando los documentos que tengan como soporte periódico o papel fax por fotocopias; foliar los documentos en orden consecutivo; eliminar el material metálico; realmacenar y rotular las carpetas; realizar el inventario; revisar y corregir inconsistencias.

2. Recibir, revisar y ubicar los archivos que se reciben en transferencia al archivo central, conforme el procedimiento establecido, responder por la salvaguardia de los documentos y elementos que se encuentran bajo su responsabilidad en el archivo central.

3. Guardar la reserva requerida sobre asuntos delicados y confidenciales de los que tenga conocimiento en razón de sus obligaciones.

4. Las demás actividades que le sean solicitadas por la Subdirección y que estén de acuerdo con la naturaleza del cargo y enmarcadas dentro del Plan de Desarrollo 2008- 2012.

1. Fondos documentales manejados con oportunidad, celeridad y eficiencia y puestos al servicio de la ciudadanía

1. Herramientas de informática

2. Técnicas secretariales

3. Técnicas de redacción

4. Comprensión de lectura

Aprobación de cuatro años de Educación Básica Secundaria

14 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo

Realizar actividades de recepción y radicación de comunicaciones y labores de carácter asistencial de apoyo en relación a la gestión documental integral, apoyando el cumplimiento de las funciones de la Subdirección y la consecución de las metas del Plan de Desarrollo2008 - 2012. Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor.

1. Radicar los documentos que le sean asignados, revisarlos y hacer la selección entre internos, salidas y/o entradas; registrar la captura de información en el Sistema automático de trámites - SAT, diligenciado todos los campos que aparecen en el pantallazo y hacer la lectura del documento a radicar, para realizar un resumen del contenido del mismo.

2. Sacar los reportes de correspondencia; apoyar la foliación de documentos, empaque y traslado de los archivos en la fecha que se indique y atiende las consultas que le sean solicitadas del Sistema automático de trámites - SAT.

3. Desempeñar las demás actividades necesarias para cumplir con el objeto del proyecto.

1. Recepción y radicación de correspondencia, gestionada con oportunidad, eficiencia y efectividad.

1. Herramientas de informática

2. Técnicas secretariales

3. Técnicas de redacción

Aprobación de cuatro años de Educación Básica Secundaria

14 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo

Coordinar y realizar acciones jurídicas en procesos precontractuales y contractuales para la adquisición de bienes y servicios financiados con cargo al Proyecto de Inversión 1122 Más y mejores servicios y del crédito BID 1759 OC-CA hasta la finalización de su vigencia.

1. Coordinar los trámites, actividades de índole administrativo y jurídico correspondientes al Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía, Préstamo BID 1759 OC-CA durante su vigencia y demás recursos de funcionamiento, asignados a la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano.

2. Fortalecer los mecanismos de coordinación entre la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, el BID y la UAP para garantizar la ejecución de recursos de funcionamiento asignados a la Dirección.

3. Realizar las actividades que permitan la aplicación de las normas y procedimientos de contratación y adelantar el seguimiento y control sobre el cumplimiento de los mismos de acuerdo a las normas de la banca multilateral y/o contratación estatal, enmarcadas en las metas del Plan de Desarrollo 2008-2012.

1. Garantizar el desarrollo de las actividades precontractuales y contractuales de los procesos con cargo a los recursos asignados en el Proyecto de Inversión

2. Garantizar el cumplimiento del contrato de crédito BID 1759 Oc./k.o. con relación a la entrega de los documentos y soportes correspondientes a cada uno de los procesos.

1. Conocimiento en áreas jurídicas y contractuales

2. Conocimiento y/o experiencia en desarrollo de procesos de banca multilateral

Titulo de formación universitaria en Derecho, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración Pública o Economía.

Titulo de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo.

37 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo

Desarrollar las actividades presupuestales, precontractuales y de ejecución del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía y eventualmente, de los recursos de gastos de funcionamiento asignados a la Dirección.

1. Operar y mantener actualizada la información y procesos del Sistema de Gestión Contractual de la Secretaría General, correspondiente a la planeación y procedimientos precontractuales del proyecto 1122. Eventualmente de los rubros de funcionamiento CADE e información y de otros recursos de funcionamiento asignados a la Dirección.

2. Elaborar los planes de contratación, PAC iniciales y reprogramaciones POA,

modificaciones en los mismos, los informes y justificaciones del anteproyecto de presupuesto del Proyecto 1122.

3. Elaborar y recopilar la correspondencia y los documentos soporte de las contrataciones del Proyecto 1122, de acuerdo a los procedimientos establecidos en cada caso y participar en la coordinación del área presupuestal y financiera del Proyecto 1122 con los demás responsables técnicos y administrativos de la Dirección.

1. Garantizar el manejo y actualización del Sistema de Gestión Contractual de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá, con relación a los procesos precontractuales, contractuales y de ejecución de los recursos del proyecto 1122 y eventualmente, de los recursos de gastos de funcionamiento asignados a la DDSC.

2. Participar en la planeación, programación y control de los recursos de inversión.

3. Garantizar el seguimiento y control de la ejecución de los contratos con cargo a los recursos del proyecto.

1. Experiencia profesional en elaboración y seguimiento de procesos de contratación

2. Experiencia profesional en cargos de seguimiento financiero

3. Experiencia específica en ejecución de recursos de crédito de banca multilateral

Titulo de formación universitaria en: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración Pública o Economía.

Titulo de especialización en áreas relacionadas con las funciones del cargo.

34 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo

Realizar actividades para la consolidación estadística de la información de servicios, trámites y recaudos realizados en los diferentes canales de servicio de la Dirección para el apoyo al Programa del Sistema Distrital de Servicio al Ciudadano contemplado en el Plan de Desarrollo 2018-2012 y en el Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Diligenciar el Sistema de seguimiento a las metas y actividades del Plan de Desarrollo Económico, Social, Ambiental y de Obras Públicas para Bogotá, D. C., 2008 - 2012 "Bogotá Positiva: Para Vivir Mejor" - SEGPLAN, correspondiente al programa "Servicios más cerca del ciudadano" del objetivo estructurante "Gestión pública efectiva y transparente".

2. Administrar y alimentar el Sistema de seguimiento y logros de las metas del Plan de Desarrollo - SEGPLAN y de indicadores de la Secretaría General - SIGESIN.

3. Consolidar las estadísticas de los diferentes canales de interacción con el ciudadano, discriminando los trámites y servicios de recaudo, por entidad y canal, unificando la presentación de datos y consolidando por canal, entidad y servicio, realizar análisis de la información estadística mensual y consolidar y hacer seguimiento trimestral a los planes de acción (actividades relacionadas con las metas y ejes temáticos previamente establecidos).

1. Participar en la elaboración del plan estratégico de la entidad, así como el plan de acción de la Dirección y Subdirecciones.

2. Consolidación y seguimiento de los acuerdos de gestión establecidos entre el gerente público y su superior jerárquico de la Dirección y Subdirecciones.

3. Participar en la elaboración de los reportes de los planes de mejoramiento solicitados a partir de las diferentes auditorias realizadas por los entes de control, en especial de la Contraloría Distrital.

1. Experiencia profesional áreas administrativas

2. Experiencia profesional en manejo de estadísticas y /o procesos

Titulo de formación universitaria en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Administración Pública o Economía.

22 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades de coordinación, administración, monitoreo y seguimiento de la operación de los Cade Virtuales como estrategia para el mejoramiento del servicio al ciudadano meta del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Realizar actividades de coordinación, seguimiento al servicio, funcionalidad, monitoreo y mantenimiento de los Cade virtual.

2. Verificar y registrar el cumplimiento de los estándares de servicio, monitoreo, funcionalidad y mantenimiento de cada uno de los Cade virtual.

3. Realizar seguimiento a las actividades de los técnicos operativos de monitoreo y recepcionar sus reportes sobre requerimientos de mantenimientos preventivo y/o correctivos de los Cade virtual, fortaleciendo el desarrollo del proyecto de Inversión 1122.

1. Documentar las acciones realizadas para garantizar la prestación del servicio

2. Supervisar y coordinar las labores del personal operativo y técnico de dichos puntos.

1. Herramientas de informática.

2. Administración de recursos físicos y humanos.

3. Planes institucionales.

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Economía, Relaciones Económicas Internacionales, Ingenierías Industrial, de Sistemas, Civil, Electrónica, Telecomunicaciones y demás áreas de la Ingeniería, Contaduría Pública, Derecho, Ciencias Políticas, Psicología, Trabajo Social, Antropología, demás Ciencias Sociales ciencias de la Salud o afines.

22 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar las actividades de coordinación, administración y seguimiento para garantizar el cumplimiento de estándares en punto Supercade como estrategia para el mejoramiento del servicio al ciudadano meta del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Revisar y registrar el cumplimiento de los estándares de servicio en el punto de atención y así mismo proponer e implementar las estrategias para mejorar la prestación del servicio.

2. Coordinar la prestación del servicio a cargo de las entidades que hacen presencia en el punto presencial asignado.

3. Interactuar con el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones, para registrar, responder (en los casos que sea de su competencia) y consultar los requerimientos interpuestos por la ciudadanía, dentro del procedimiento establecido para tal fin por la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano.

1. El servicio de información, orientación, trámites y recaudo de las entidades participantes administrado de acuerdo con las políticas y planes de servicio al ciudadano.

1. Herramientas de informática.

2. Administración de recursos físicos y humanos.

3. Planes institucionales.

4. Trabajo con grupos.

5. Seguimiento de instrucciones.

6. Técnicas estadísticas

7. Técnicas de redacción.

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Economía, Relaciones Económicas Internacionales y demás Ciencias Económicas, Ingenierías Industrial, Sistemas, Civil, Electrónica, Telecomunicaciones, Ambiental y demás áreas de la Ingeniería, Contaduría Pública, Mercadeo, Publicidad, Diseño Gráfico, Arquitectura Comunicación Social, Derecho, Ciencias Políticas, Psicología, Trabajo Social, Antropología, demás Ciencias Sociales, Ciencias de la Salud, Zootecnia, Bibliotecología, Archivística, Ciencias de la Educación Física, Química, Matemáticas o afines

22 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar las actividades de coordinación, administración y seguimiento para garantizar el cumplimiento de estándares en puntos Cade como estrategia para el mejoramiento del servicio al ciudadano meta del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Verificar y registrar el cumplimiento de los estándares de servicio en el punto de atención y así mismo proponer e implementar las estrategias para mejorar la prestación del servicio.

2. Coordinar la prestación del servicio a cargo de las entidades que hacen presencia en el punto asignado.

3. Realizar el seguimiento al cumplimiento de los convenios suscritos por las entidades para la prestación del servicio en el punto presencial asignado, enmarcado dentro del Proyecto de Inversión 1122 Más y mejores servicios a la ciudadanía

1. Realizar la prestación del servicio de información, orientación, trámites y recaudo de las entidades participantes administrado de acuerdo con las políticas y planes de servicio al ciudadano.

1. Herramientas de informática.

2. Administración de recursos físicos y humanos.

3. Trabajo con grupos.

4. Seguimiento de instrucciones.

5. Técnicas estadísticas

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Economía, Relaciones Económicas Internacionales y demás Ciencias Económicas, Ingenierías Industrial, Sistemas, Civil, Electrónica, Telecomunicaciones y demás áreas de la Ingeniería, Contaduría Pública, Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social, Derecho, Ciencias Políticas, Psicología, Trabajo Social, Antropología, demás Ciencias Sociales, Ciencias de la Salud, Zootecnia, Bibliotecología, Archivística o afines.

10 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades de coordinación de planes de seguimiento y monitoreo de la función de inspección, vigilancia y control de las empresas presentes en los CADES para el mejoramiento del servicio al ciudadano en el marco del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Participar en las actividades que conllevan al Subdirector (a) a definir e implementar las políticas, estrategias y planes de seguimiento y monitoreo de la función de inspección, vigilancia y control de las empresas que operan en el Distrito Capital, gestión que realizan la Secretaría Distrital de Salud, la Secretaría Distrital de Ambiente, la Unidad Administrativa Especial Cuerpo Oficial de Bomberos y las Alcaldías Locales.

2. Realizar actividades que permitan coordinar planes de capacitación y de comunicación requeridos para garantizar la articulación de la función de inspección, vigilancia y control enmarcada en el Proyecto de Inversión 1122 Más y mejores servicios a la ciudadanía.

3. Desarrollar actividades que permitan la supervisión de la administración del Sistema informático del seguimiento y monitoreo de la función de inspección, vigilancia y control y asistir a las reuniones programadas por la Subdirección de inspección, vigilancia y control y demás entidades que participan en el sistema y la función de inspección, vigilancia y control.

1. Apoyar el diseño de políticas, estrategias y planes de seguimiento y monitoreo de la función de inspección, vigilancia y control de conformidad con la normatividad vigente dentro de los parámetros de calidad y oportunidad.

1. Herramientas de informática.

2. Conocimiento de la estructura distrital

3. Administración de recursos físicos y humanos.

4. Trabajo con grupos.

5. Seguimiento de instrucciones.

6. Técnicas estadísticas

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Economía, Relaciones Económicas Internacionales y demás Ciencias Económicas, Ingenierías Industrial, Sistemas, Civil, Electrónica, Telecomunicaciones y demás áreas de la Ingeniería, Contaduría Pública, Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social, Derecho, Ciencias Políticas, Psicología, Trabajo Social, Antropología, o afines.

10 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades para el control de la actualización y verificación de la información y servicios publicados en la guía de trámites y servicios y el mapa callejero del Portal de Bogotá de acuerdo a las actividades contempladas en el Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía.

1. Capacitar a las entidades participantes en el manejo del editor de contenidos de la base de datos de la guía de trámites y servicios y del mapa callejero, indicando la importancia de mantener la información actualizada con criterio de calidad, oportunidad y veracidad, estableciendo el procedimiento de certificación que avala la información contenida, que debe realizarse periódicamente

2. Desarrollar actividades de seguimiento y control de calidad de la información con el fin de sugerir a las entidades la actualización oportuna de los datos en la guía de trámites y servicios y el mapa callejero, todo enmarcado en el Proyecto de Inversión 1122.

3. Solicitar al Web Master responsable de la guía de trámites y servicios y el mapa callejero, los ajustes necesarios de la aplicación, para optimizar la funcionalidad del sistema.

1. Garantizar la actualización de la información publicada en la guía de trámites, mapa callejero y servicios del portal de Bogotá

1. Conocimientos en sistemas de información

2. Conocimientos en operación de paginas Web

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Economía, Relaciones Económicas Internacionales y demás Ciencias Económicas, Ingenierías Industrial, Sistemas, Civil, Electrónica, Telecomunicaciones, Ambiental y demás áreas de la Ingeniería, Contaduría Pública, Mercadeo, Publicidad, Diseño Gráfico, Arquitectura Comunicación Social, Derecho, Ciencias Políticas, Psicología, Trabajo Social, Antropología, demás Ciencias Sociales, Ciencias de la Salud, Zootecnia, Bibliotecología, Archivística, Ciencias de la Educación Física, Química, Matemáticas o afines

8 meses de experiencia profesional relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades de promoción del portal de Bogotá, investigación y redacción de noticias, entrevistas e historias para las diferentes secciones del mismo para fortalecer y mantener una red de servicio al ciudadano de acuerdo a Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Diseñar estrategias y campañas externas e internas de promoción y divulgación de los servicios del Portal Bogotá.

2. Investigar y redactar artículos y/o noticias para las secciones internas del Portal Bogotá, de acuerdo con el cronograma de trabajo establecido por la coordinación de esta área y al Proyecto de Inversión 1122.

3. Participar activamente en los comités de redacción para definir los diferentes temas que serán tratados en el portal.

1. Divulgar y promocionar el Portal Bogotá.

2. Garantizar la investigación y redacción de noticias, para el home del Portal.

3. Garantizar la investigación y redacción de noticias.

4. Realización de entrevistas e historias para las diferentes secciones del portal.

1. Elaboración de documentos

2. Técnicas de redacción, ortografía

3. Herramientas de informática e Internet

4. Elaboración de informes

Titulo de formación universitaria en Comunicación Social y Periodismo o Publicidad y Mercadeo.

Realizar actividades con el fin de mantener el Sistema de Gestión de Calidad del proceso "Sistema Distrital de Quejas y Soluciones" que apoyen la disminución del tiempo de respuesta de acuerdo a metas del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Elaborar, mantener actualizados, difundir e implementar los procedimientos, instructivos, formatos y otros documentos de calidad del proceso "Sistema Distrital de Quejas y Soluciones".

2. Registrar el producto o servicio no conforme del proceso "Sistema Distrital de Quejas y Soluciones" al cual se le formularán acciones correctivas, analizar sus causas aplicando herramientas estadísticas, proponer o participar en el planteamiento de acciones correctivas o preventivas para evitar o corregir productos o servicios no conformes.

3. Atender auditorias internas y externas, participar en las auditorias internas, proponer y/o formular las acciones correctivas para las no conformidades halladas y divulgar temas o capacitar al personal que interviene en el proceso "Sistema Distrital de Quejas y Soluciones" sobre el Sistema de Gestión de Calidad, fortaleciendo las acciones enmarcadas en el Proyecto de Inversión 1122.

4. Recopilar, revisar y analizar la información requerida para la elaboración de informes o documentos relacionados con el Sistema integrado de gestión o para auditorias internas o externas o para la revisión gerencial del Sistema

1. Clasificar los requerimientos recibidos a través del Sistema distrital de quejas y soluciones y tramitar las solicitudes de las entidades de control que se reciban por escrito en la Subdirección de calidad del servicio

2. Efectuar seguimiento a los requerimientos sin respuesta reportados por la línea 195.

1. Experiencia y/o formación en Sistema de Gestión de Calidad

2. Experiencia en documentación de procesos

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Administración y Finanzas, Relaciones Económicas Internacionales, Economía, Derecho, Ingeniería Industrial o Contaduría Pública.

Realizar seguimiento a la calidad y calidez de las respuestas al ciudadano que permita el cumplimiento de las metas del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Realizar el análisis de los requerimientos recibidos a través de los diferentes canales y gestionarlos en el Sistema distrital de quejas y soluciones

2. Realizar el análisis a la calidad y calidez de las repuestas dadas a los requerimientos ciudadanos por las entidades del Distrito y/o áreas de la Secretaría General.

3. Participar en las actividades de proceso de ingreso, clasificación y cierres de requerimientos, a los ciudadanos(as) y servidores(as) públicos(as) y apoyar las capacitaciones funcionales brindadas a las entidades distritales vinculadas al Sistema Distrital de Quejas y Soluciones.

1. Gestionar en el SDQS requerimientos recibidos en la central de quejas por los diferentes canales.

2. Analizar e interpretar los reportes y presentar informes con indicadores de la gestión.

3. Cumplir con las normas de calidad establecidas para el proceso SDQS

1. Experiencia en cargos administrativos

2. Conocimiento en mecanismos de 97 Windows

3. Conocimiento de sistemas, manejo de plataforma 97 Windows y office

4. Habilidades comunicativas de análisis y redacción de documentos

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Economía, Relaciones Económicas Internacionales y demás Ciencias Económicas, Ingenierías Industrial, Sistemas, Civil, Electrónica, Telecomunicaciones, Ambiental y demás áreas de la Ingeniería, Contaduría Pública, Mercadeo, Publicidad, Diseño Gráfico, Arquitectura Comunicación Social, Derecho, Ciencias Políticas, Psicología, Trabajo Social, Antropología, demás Ciencias Sociales, Ciencias de la Salud, Zootecnia, Bibliotecología, Archivística, Ciencias de la Educación Física, Química, Matemáticas o afines.

Realizar actividades de cubrimiento de eventos, investigación y redacción de noticias, entrevistas, crónicas e historias para las diferentes secciones del Portal Bogotá para fortalecer y mantener una red de servicio al ciudadano de acuerdo a Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Investigar y redactar artículos y/o noticias crónicas e historias, artículo para las secciones del Portal Bogotá.

2. Participar activamente en los comités de redacción para definir los diferentes temas que serán tratados en el portal.

3. Cubrir eventos y actividades de carácter noticioso asignados por la coordinación del Portal Bogotá

1. Divulgar y promocionar el Portal Bogotá.

2. Garantizar la investigación y redacción de noticias, para el home del portal.

1. Elaboración de documentos

2. Técnicas de redacción, ortografía

3. Herramientas de informática e Internet

4. Elaboración de informes

Titulo de formación universitaria en Comunicación Social y Periodismo, Publicidad y Mercadeo o afines

Realizar actividades del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones que permita cumplir con la meta respecto al tiempo de trámites de requerimientos planteadas en Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Administrar el software correspondiente a la fase 111 del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones.

2. Elaborar el diagnóstico de cada entidad donde operará el sistema realizando análisis, organización y verificación de la información suministrada por cada entidad

3. Realizar la identificación de procesos y procedimientos de quejas y reclamos así como las topologías de los requerimientos (quejas, reclamos, solicitudes, sugerencias y otros), dando cumplimiento a lo establecido en el Proyecto 1122.

4. Participar en la realización de las capacitaciones, soporte funcional y apoyo a la parametrización a los servidores de las entidades distritales vinculadas al Sistema Distrital de Quejas y Soluciones, así como a los ciudadanos que interactúan con el sistema.

1. Administrar el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones

2. Cumplir con las directrices y procedimientos definidos por la DDSC para tal efecto.

1. Experiencia en cargos administrativos

2. Conocimiento de sistemas, manejo de plataforma Windows y Office

3. Conocimiento en estructura del Distrito.

Titulo de formación universitaria en Administración de Empresas, Administración Pública, Economía, Relaciones Económicas Internacionales y demás Ciencias Económicas, Ingenierías Industrial, Sistemas, Civil, Electrónica, Telecomunicaciones, Ambiental y demás áreas de la Ingeniería, Contaduría Pública, Mercadeo, Publicidad, Diseño Gráfico, Arquitectura Comunicación Social, Derecho, Ciencias Políticas, Psicología, Trabajo Social, Antropología, demás Ciencias Sociales, Ciencias de la Salud, Zootecnia, Bibliotecología, Archivística, Ciencias de la Educación Física, Química, Matemáticas o afines

Realizar actividades para el apoyo operativo y técnico a los canales de atención presencial y virtual como estrategia para el mejoramiento del servicio al ciudadano meta del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Garantizar el funcionamiento de la plataforma tecnológica y de comunicaciones de los puntos de atención presenciales y virtuales de la red CADE

2. Prestar el soporte de primer nivel e inmediato a los equipos de computo, tecnológicos y aplicaciones de los puntos de atención presencial y virtual de la red CADE, de conformidad con el Proyecto de Inversión 1122.

3. Incorporar y administrar las nuevas herramientas tecnológicas que puedan ser adquiridas por la administración distrital para ser usadas en puntos de atención de la red CADE y brindar soporte técnico y operativo para la puesta en operación de nuevos puntos presenciales y virtuales de servicio al ciudadano.

1. Garantizar el correcto funcionamiento de los servicios informáticos prestados en la Red Cade y sus puntos presenciales.

2. Apoyar la definición de las políticas de funcionamiento del componente tecnológico de la red Cade, y la forma en que las entidades deben interactuar con ella, con el fin de garantizar su correcto funcionamiento.

3. Aplicar las políticas de seguridad de las redes de datos, voz y eléctrica regulada, manteniendo a disposición de los usuarios los sistemas de información

1. Conocimientos y experiencia en administración, configuración y soporte en servidores, redes y comunicaciones.

2. Conocimiento de estándares y metodologías de administración de servidores, redes y comunicaciones

3. Conocimientos y experiencia de diseño y montaje de proyectos relacionados con redes y telecomunicaciones: análisis de tráfico de redes, protocolo de comunicaciones tcp-ip, redes de banda ancha, configuración de switches, enrutadores y demás elementos activos de red.

4. Conocimientos en diseño y montaje de sistemas de cableado estructurado y redes eléctricas.

5. Conocimientos y experiencia en administración y configuración de sistemas operativos de red Windows, configuración de equipos activos de red, análisis de tráfico en redes.

Titulo profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, afines.

Realizar actividades de coordinación y desarrollo de procesos de calificación y sensibilización en conceptos de servicio al ciudadano y calidad del servicio dirigido a servidores de punto de contacto de la red Cade, entidades del D.C., ya ciudadanos de Bogotá para cumplir los objetivos del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía.

1. Coordinar y realizar jornadas de inducción y reinducción en protocolos, política y conceptos asociados a la calidad del servicio al ciudadano, dirigidas a servidores de punto de contacto de la red CADE y demás entidades Distrito Capital.

2. Coordinar y realizar actividades de cualificación para fortalecer la cultura de la calidad en el servicio al ciudadano a servidores de punto de atención del Distrito Capital de conformidad con lo establecido en el Proyecto de Inversión 1122.

3. Realizar seguimiento al desarrollo de actividades en la verificación de la prestación del servicio desde el componente actitudinal y adquisición de conocimientos a servidores de la red CADE y entidades del Distrito Capital y coordinar actividades de sensibilización a ciudadanos en canales de interacción, conceptos de servicio y cultura ciudadana.

1. Realizar actividades dirigidas a la ciudadanía para formar cultura ciudadana en lo referente al acceso a servicios y tramites en el Distrito Capital

2. Participar en las actividades del Sistema Integrado de Gestión de calidad de la Secretaria General en la Subdirección de Calidad

3. Realizar actividades orientadas a fomentar un adecuado clima organizacional

1. Habilidades de comunicación

2. Conocimiento en proceso de formación y sensibilización

3. Conocimientos en conceptos de gestión de calidad

4. Experiencia relacionada en manejo de clientes externos: clientes y/o ciudadanos

Titulo profesional en Psicología, Trabajo Social, Sociología, Antropología, Ciencias de la Educación y afines

Realizar actividades relacionadas con la gestión jurídica de la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano, en el desarrollo del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía.

1. Trabajar los temas que en materia jurídica demanden la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano en las actividades del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

2. Proyectar conceptos, actos administrativos y demás documentos de carácter jurídico que permitan el buen desarrollo de la gestión de la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano y la ejecución de sus proyectos.

3. Realizar las actividades necesarias en los procesos precontractuales, contractuales y postcontractuales, proyección, y revisión de convenios interadministrativos y demás documentos que involucren los canales de atención al ciudadano; hacer seguimiento a los convenios y contratos interadministrativos para la DDSC y sus respectivas subdirecciones en el desarrollo de sus proyectos.

1. Análisis de información jurídica

2. Seguimiento a la gestión jurídica de la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano

1. Conocimiento en contratación estatal

2. Experiencia relacionada en proyección y análisis de documentos jurídicos

Título universitario en Derecho o Ciencias Políticas

Realizar actividades para el diseño y diagramación de las piezas comunicacíonales que se requieran y sus diferentes canales para promover los servicios y acciones relacionado con el servicio al ciudadano como actividad del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía.

1. Diseñar, diagramar y finalizar las diferentes piezas comunicacionales de las estrategias de comunicación interna y externa (afiches, volantes, cartillas, pendones, manuales, animaciones, cartillas, broshures, presentaciones, etc.) y de la estrategia conceptual y de imagen corporativa de la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano, dirigida a ciudadanos y a servidores.

2. Cubrir los requerimientos de diseño de los diferentes canales de servicio al ciudadano y proponer las especificaciones para la impresión de todas las piezas diseñadas y velar porque la producción de las mismas cumpla con las especificaciones propuestas.

3. Coordinar con la oficina de comunicaciones de la Secretaría General y con la Imprenta Distrital lo relacionado con el proceso de producción de las piezas comunicacionales, de acuerdo a las especificaciones del diseño, todo enmarcado en lo contemplado en el Proyecto de Inversión 1122.

1. Apoyar el área de comunicaciones de la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano.

1. Conocimientos en herramientas de diseño y diagramación

Titulo de formación universitaria en Diseño Gráfico, Publicidad o afines.

Realizar actividades para la coordinación y desarrollo de la Feria de servicios al ciudadano y contingencias de servicio en el Distrito Capital de acuerdo a Proyecto de Inversión 1122 Más y mejores servicios a la ciudadanía

1. Realizar las actividades de coordinación y programación para el desarrollo de las Ferias de servicio al ciudadano durante la vigencia definida, y de conformidad con lo establecido en el Proyecto de Inversión 1122.

2. Realizar las actividades para la coordinación de los planes de contingencia, jornadas masivas de atención de las entidades participantes en los puntos de la red Cade o en otros que se requieran por necesidades del servicio

3. Participar en la Subdirección Operativa en actividades operativas y de seguimiento a los picos de servicio que se presenten en la red Cade con eventos puntuales si se requiere, con el desarrollo, seguimiento operativo y logístico propio de estas jornadas, realizar la programación, implementación y seguimiento de toma de datos (indicadores tiempos de espera y de atención, y las variables que inciden) en los puntos de recaudo de la red Cade, y presentar mensualmente los informes respectivos.

1. Garantizar la información estadística de servicios y tramites atendidos en las ferias de servicios la ciudadano

1. Conocimiento en producción de eventos

2. Conocimientos de la estructura distrital y nacional

3. Manejo de recursos físicos y logísticos

Titulo de formación técnica o tecnológica o cuatro años de educación superior en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Civil, Mecánica, áreas Administrativas o afines 36 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades para la coordinación técnica del portal "Contratación a la vista" que permitan optimizar y mantener actualizado la página de contratación a la vista de acuerdo a las actividades establecidas en el Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Programar y realizar diseñar las actividades de coordinación técnica que garanticen la operación del portal contratación a la vista, establecidas en el Proyecto de Inversión 1122.

2. Diseñar, coordinar, probar y aprobar la implementación de los diferentes módulos para registro, consulta, verificación del RUP en las actividades específicas. Emisión automática y diaria de boletines a correo electrónico de proponentes inscritos. Chat para atención de requerimientos técnicos en línea con administrador del Sistema interno con entidades, externo con ciudadanos y chat para visualización de audiencias en línea con las entidades encargadas del proceso.

3. Diseñar, probar y aprobar la implementación de la funcionalidad de los diferentes módulos del sistema y registrar y publicar procesos de contratación según sus características.

1. Garantizar la administración del portal contratación a la vista, la transición entre CAV y SECOP

2. Brindar apoyo a usuarios externos e internos y capacitar a todos los operadores del sistema.

1. Estudios y conocimientos en sistemas y en procesos de contratación

2. Conocimientos en el manejo de aplicativos de información, aplicativos Web y/o bases de datos.

Titulo de formación Técnica o Tecnológica o cuatro años de educación superior en Comunicación, Publicidad, Administración, Mercadeo, Sistemas o afines.

36 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades de edición y mantenimiento de la información (contenido, vínculos y descripciones) que hacen parte de la sección de contenidos del Portal Bogotá, utilizando las herramientas correspondientes al administrador de contenidos portal para optimizar y mantener actualizado el portal de Bogotá como actividad del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios.

1. Añadir, crear, editar, copiar categorías y asignar imágenes y documentos para alimentar la estructura interna del Portal Bogotá y sus contenidos y mantener los enlaces existentes para garantizar la permanencia, pertinencia, prioridad y clasificación del enlace.

2. Desarrollar las actividades que le permitan garantizar el funcionamiento de los diferentes mecanismos de interacción del ciudadano con el Portal Bogotá, dando así cumplimiento a las metas del Proyecto de Inversión 1122.

3. Realizar soporte técnico para la administración de los contenidos de las secciones descentralizadas del portal (Bogotá internacional, mujer y géneros, JAL en línea) y capacitar a las entidades distritales o dependencias de la Secretaría General que utilizan el portal.

1. Garantizar la investigación, publicación y mantenimiento de la información del Portal Bogotá (vínculos y descripciones), que hacen parte de las secciones de contenidos del portal.

2. Garantizar el control de la operación, ajustes, actualización de la información publicada y consolidación de las estadísticas de actualización y consultas del Portal de Bogotá.

1. Elaboración de documentos

2. Herramientas de informática e internet

3. Conocimiento de herramientas de diseño de páginas web.

4. Elaboración de informes

5. Técnicas de redacción, ortografía

Titulo de formación Técnica o Tecnológica o cuatro años de educación superior en Diseño Gráfico, Artes Gráficas o Publicidad, Ingeniería de Sistemas, Industrial y afines.

36 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades de apoyo a la gestión para la parametrización de la información publicada y el mantenimiento del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones con el fin de apoyar el cumplimiento de la meta respecto a la disminución del tiempo de trámites de requerimientos planteadas en Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía

1. Apoyar a la administración del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones, en la vinculación y parametrización del SDQS en las entidades distritales.

2. Brindar apoyo funcional relacionado con las actividades de proceso de ingreso, clasificación y cierres de requerimientos, a los ciudadanos (as) y servidores (as) públicos (as).

3. Participar en el desarrollo de las capacitaciones funcionales y paramétricas brindadas a las entidades distritales vinculadas al Sistema Distrital de Quejas y Soluciones y el seguimiento al contrato de mantenimiento del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones, enmarcado en el Proyecto de inversión 1122.

1. Garantizar la gestión de parametrización de los requerimientos del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones.

2. Brindar soporte al apoyo en el seguimiento de la ejecución del mantenimiento del sistema.

3. Brindar apoyo en la vinculación y parametrización del SDQS en las entidades distritales (capacitación funcional y parametrización)

1. Conocimiento de sistemas, manejo de plataforma Windows y office

2. Conocimiento en estructura del Distrito.

Titulo de formación técnica o tecnológica o cuatro años de educación superior en Sistemas, Informática, Administración de Empresas, Economía, afines

35 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo

Realizar actividades de apoyo administrativo y logístico a la unidad de apoyo del programa de Mejoramiento de la Calidad de los Servicios al Ciudadano - Crédito BID 1759 OC-CA y Proyecto 1122 hasta la finalización de su vigencia.

1. Prestar el apoyo requerido al interior de la UAP (Unidad de Apoyo al Programa) en los aspectos administrativos y logísticos necesarios para garantizar la adecuada operación del programa, actualizando la información y adelantando el seguimiento sobre la documentación soporte de los registros de procesos de la UAP y del Proyecto 1122.

2. Responder por el proceso de radicación y envío de los documentos que les sean entregados por los consultores de la UAP, desde el momento que se ingresan para firma en la coordinación, su remisión por parte del responsable en la UAP y hasta su recepción en las dependencias de la Secretaría General y el BID.

3. Mantener actualizada la matriz de seguimiento de los procesos contractuales de la UAP, incluyendo número de radicación, fecha, entidad, dependencia y objeto, y hacer seguimiento oportuno e informar cualquier novedad sobre el tema al coordinador y consultores de la UAP, generando los respectivos reportes

1. Apoyo en la gestión administrativa de la unidad

1. Redacción de memorandos oficios

2. Manejo de herramientas ofimáticas, Word, Excel, Power Point.

3. Técnicas de archivo

Titulo de formación Técnica o Tecnológica o cuatro años de educación superior en Administración de Empresas, Economía, áreas Administrativas.

35 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades de clasificación y gestión de requerimientos del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones que permitan dar cumplimiento a las metas establecidas en el Plan de Desarrollo Bogotá Positiva 2008-2012.

1. Clasificar requerimientos vía web del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones.

2. Desarrollar actividades relacionadas con el seguimiento de la operación del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones en las diferentes entidades que lo integran.

3. Realizar seguimiento a la calidad y calidez de las respuestas emitidas a través del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones y proyectar las respuestas y conceptos jurídicos correspondientes al mismo.

1. Participar en actividades de capacitación correspondientes la operación del Sistema distrital de quejas y soluciones.

1. Conocimientos en conceptos jurídicos

2. Conocimiento en estructura distrital y competencias de entidades

Titulo de formación técnica o tecnológica o cuatro años de Derecho, Administración de Empresas, Administración Pública, Ingeniería Industrial.

35 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades que apoyen la construcción de la política pública en el Distrito Capital enfocada hacia el servicio ciudadano y demás actividades de seguimiento de la Subdirección Operativa, fortaleciendo las metas del Plan de Desarrollo 2008-2012.

1. Coordinar técnicamente actividades orientadas a la construcción de la política pública de servicio al ciudadano, a través de la consolidación y análisis de los diagnósticos elaborados, efectuando implementación de estrategias y modelos que permitan posicionar el liderazgo de la Secretaria General en el Distrito Capital

2. Generar acciones que permitan fortalecer mayor participación e interacción interinstitucional para establecer una normatividad integral que facilite el establecimiento de líneas de acción estratégicas.

3. Articular acciones para que las entidades reconozcan la importancia de la universalidad y establezcan estrategias de inclusión, y proyectar para la firma del superior inmediato los diferentes requerimientos de información relacionadas con el tema y los demás que le sean asignados y enmarcados en el Plan de Desarrollo Económico 2008-2012.

1. Apoyar las actividades de seguimiento de la Subdirección Operativa.

1. Conocimiento en conceptos de servicio al ciudadano

2. Conocimiento en desarrollo de políticas públicas

3. Conocimiento de estructura del Distrito

Titulo de formación técnica o tecnológica o tres años de educación superior en Ingenierías de Sistemas, Industrial, Civil, Ambiental, Electrónica, Eléctrica, Alimentos, Telecomunicaciones, Civil, etc., Matemáticas, Física, Economía, Ciencias Económicas, Comercio Exterior, Diseño Gráfico, Arquitectura, Publicidad, Mercadeo, Administración, Psicología, Trabajo Social, Antropología, Sociología y demás Ciencias Sociales, Derecho, Ciencias Políticas, Matemáticas, Física, Química, Publicidad, Comunicación Social, Ciencias de la Salud, Archivistica, Bibliotecología o afines

26 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo.

Realizar actividades para garantizar el buen funcionamiento de los servicios informáticos prestados en el Supercade o Cade a las entidades participantes con el fin de fortalecer y mantener una red de servicio al ciudadano como meta del Proyecto de Inversión 1122 Más y Mejores Servicios a la Ciudadanía.

1. Realizar las actividades para administrar la red de datos y eléctrica, parametrizando estas redes según las disposiciones de la administración de Supercade y la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano.

2. Administrar las actividades que garanticen la operación y funcionamiento de los sistemas de asignación de turnos en su parte funcional y de aplicaciones y prestar el soporte de primer nivel a los pcs de las entidades presentes en los puntos de atención

3. Mantener contacto permanente con las áreas de sistemas de las entidades y proveedores participantes en el Supercade con el fin de garantizar la prontitud en las soluciones a inconvenientes presentados, dando cumplimiento a la meta del Proyecto de Inversión 1122.

1. Garantizar que las implementaciones tecnológicas y las modificaciones en la plataforma de comunicaciones se realicen dentro del estándar y los lineamientos definidos por la Dirección Distrital de Servicio al Ciudadano.

2. Garantizar el funcionamiento de la plataforma tecnológica y de comunicaciones del Supercade.

3. Velar por el cuidado general de los equipos del componente tecnológico propios de la Secretaría General en el Supercade.

4. Velar por el cuidado general de los equipos de las entidades presentes en Supercade en cooperación con el personal de soporte propio de las mismas.

1. Herramientas de informática

2. Conocimiento y manejo de office

3. Conocimientos en redes, hardware y herramientas ofimáticas

Titulo de formación Técnica o Tecnológica o 3 años de Educación Superior en Sistemas, Informática, Ingeniería Electrónica, Telecomunicaciones o afines

21 meses de experiencia relacionada con las funciones del cargo