|
Normatividad Protección al
Consumidor
|
|
Norma
|
Contenido
|
|
Normatividad Nacional
|
|
Ley 1480 de 2011 (Octubre 12)
|
Expide el estatuto del consumidor y se dictan otras
disposiciones.
|
|
Decreto Nacional 2184 de 2012 (Octubre 26)
|
Corrige yerros en la Ley 1480 de 2011.
|
|
Decreto Nacional 735 de 2013 (Abril 17)
|
Reglamenta la efectividad de la garantía prevista en los artículos 7 y
siguientes de la Ley 1480 de 2011.
|
|
Decreto Nacional 975 de 2014 (Mayo 28)
|
Reglamenta los casos, el contenido y la forma en que se debe
presentar la información y la publicidad dirigida a los niños, niñas y
adolescentes en su calidad de consumidores.
|
|
Decreto Nacional 1368 de 2014 (Julio 22)
|
Reglamenta las operaciones mediante sistemas de financiación
previstas en el artículo 45 de la Ley 1480 de 2011.
|
|
Decreto Nacional 1369 de 2014 (Julio 22)
|
Reglamenta el uso de la publicidad alusiva a cualidades,
características o atributos ambientales de los productos.
|
|
Decreto Nacional 1499 de 2014 (Agosto 12)
|
Reglamenta las ventas que utilizan métodos no tradicionales y las
ventas a distancia.
|
|
Decreto Nacional 587 de 2016 (Abril 11)
|
Adiciona un capitulo al libro 2 de la parte 2 del título 2 del Decreto
Único del Sector Comercio, Industria y Turismo, Decreto 1074 de 2015, y se
reglamenta el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 sobre la reversión de
pagos.
|
|
Decreto Nacional 679 de 2016 (Abril 27)
|
Adiciona un capítulo al libro 2 de la parte 2 del título ii del
decreto único del sector comercio, industria y turismo, decreto 1074 de 2015,
y se reglamenta el artículo 19 de la ley 1480 de 2011 sobre el deber de
información.
|
|
Ley 1935 de 2018 (Agosto 03)
| Reglamenta la naturaleza y destinación de las propinas.
|
|
Decreto Nacional 1413 de 2018 (Agosto 03)
|
Adiciona un capítulo al libro 2, parte 2, título 2 del Decreto Único del
Sector Comercio, Industria y Turismo, Decreto 1074 de 2015 y se reglamenta el
parágrafo del Artículo 18 de la Ley 1480 de 2011 frente al abandono del
bien.
|
|
Ley 2300 de 2023 (Julio 10)
|
Establece medidas con el fin proteger el derecho a la intimidad de los consumidores, estableciendo los canales, el horario y la periodicidad en la que estos pueden ser contactados por las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera y todas las personas naturales y jurídicas que adelanten gestiones de cobranzas de forma directa, por medio de terceros o por cesión de la obligación.
|
|
Normatividad Distrital
|
|
Acuerdo 620 de 2015 (Diciembre 15)
|
Crea el Consejo Distrital de Protección al Consumidor, con
fundamento en la Ley 1480 de 2011 o la norma que la modifique o adicione;
como una instancia adscrita a la Secretaría Distrital de Gobierno,
responsable de asesorar, articular y promover la implementación y desarrollo
de las políticas relativas a la promoción y protección de los derechos de los
consumidores.
|
|
Decreto Distrital 633 de 2017 (Noviembre 21)
|
Delega en los alcaldes locales el ejercicio de las funciones administrativas que ejerce la Superintendencia de Industria y Comercio y que en virtud del artículo 62 de Ley 1480 de 2011 están en cabeza del Alcalde Mayor de Bogotá D.C.
|
|
|
|
|
Normatividad Local
|
|
Acuerdo Local 005 de 2017 (Diciembre 13) Junta Administradora Local de Barrios Unidos
|
Crea el Consejo Local de Protección al Consumidor Localidad Barrios Unidos y se dictan otras disposiciones.
|
|
Acuerdo Local 003 de 2017 (Diciembre 17)
Junta Administradora Local de
Tunjuelito
|
Crea el Consejo Local de Protección al Consumidor de la
localidad de Tunjuelito y se dictan otras disposiciones.
|
|
Decreto Local 003 de 2018 (Julio 12) Alcaldía Local de Tunjuelito
|
Conforma el Consejo Local de Protección al Consumidor de la Localidad de Tunjuelito.
|
|
Acuerdo Local 003 de 2018 (Agosto 13)
Junta Administradora Local de Engativá
|
Crea el Consejo Local de Protección al Consumidor para la
Localidad de Engativá y se dictan otras disposiciones.
|
|
Acuerdo Local 091 de 2018 (Septiembre 14) Junta Administradora Local de San Cristóbal | Crea el Consejo Local de Protección al Consumidor de la Localidad cuarta de San Cristóbal.
|
|
Acuerdo Local 003 de 2018 (Septiembre 16)
Junta Administradora Local de
Usme
|
Crea el Consejo Local de Protección al Consumidor Localidad Usme
y se dictan otras disposiciones.
|
|
|
|
|
|
|
Jurisprudencia
|
|
|
|
